Popravak: ATH.exe je prestao raditi

Neki su korisnici izvijestili da su vidjeli pogrešku "ATH.exe je prestao raditi" svaki put kad pokušaju sinkronizirati svoje iPhone / iPad s iTunesom. Iz naših istraga problem je ograničen na 32-bitne verzije sustava Windows. Također, čini se da je učestalost pojavljivanja veća u sustavu Windows 7. Većina korisnika izvještava o  pogrešci "ATH.exe je prestao raditi" nakon buđenja sustava iz stanja mirovanja ili hibernacije.

Što je ATH.exe?

Ath.exe je glavna usluga odgovorna za rukovanje svim povezanim Appleovim aplikacijama na Windows računalu. Njegova je glavna svrha otkriti kada je Apple uređaj (iPhone, iPad, iPod) povezan s računalom.

S najnovijim Appleovim izdanjem, ATH.exe koristi se samo kada povežete uređaj koji ima verziju operativnog sustava stariju od iOS 6.

Ako se trenutno borite s ovim problemom, možda bismo vam mogli pomoći. Uspjeli smo identificirati popravak koji je pomogao mnogim korisnicima u sličnoj situaciji.

Napomena : Prije nego što nastavite s donjim koracima, provjerite imate li najnoviju verziju iTunesa. Apple je objavio seriju hitnih popravaka čiji je cilj zaštita od scenarija u kojima se  dogodi pogreška "ATH.exe je prestao raditi" . Najnoviju verziju možete preuzeti s ove poveznice (ovdje).

Kako ispraviti pogrešku "ATH.exe je prestao raditi"

Neki su korisnici uspjeli zaobići  pogrešku "ATH.exe je prestao raditi"  ručnim pokretanjem postupka ATH.exe  iz upravitelja zadataka. Prema onome što smo skupili, ova metoda je privremena, ali ima velike šanse da vam omogući da zaobiđete ovaj problem.

Evo kratkog vodiča o tome kako ručno pokrenuti postupak ATH.exe iz Upravitelja zadataka :

  1. Kad god se pojavi pogreška, otvorite Upravitelj zadataka pritiskom na Ctrl + Shift + Esc.
  2. Dok ste na kartici Procesi u Upravitelju zadataka , idite na Datoteka i kliknite na Pokreni novi zadatak .

  3. U prozoru Stvori novi zadatak pritisnite gumb Pregledaj i prijeđite na  “C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \”.  Kada stignete tamo, pomaknite se kroz popis izvršnih datoteka, odaberite ATH.exe  i pritisnite gumb Otvori .

  4. Zatim se vratite u prozor Stvori novi zadatak i pritisnite U redu da biste ručno pokrenuli postupak ATH.exe .

  5. Trebali biste nakratko vidjeti prazan naredbeni redak prije nego što ponovno nestane. To je pokazatelj da je postupak ATH.exe uspješno pokrenut.
  6. Sada kada je usluga pokrenuta, trebali biste moći čitati ili sinkronizirati svoju iTunes biblioteku s Apple uređajem.

Imajte na umu da će čak i ako gornji koraci uspiju riješiti problem, popravak je možda samo privremen. Ako primijetite da se  pogreška "ATH.exe prestao raditi" ponavlja nakon što ste računalo probudili iz stanja mirovanja ili hibernacije, ponovite gornje korake.