Ispravak: pogreška 0x8013153B prilikom otvaranja trgovine Microsoft

Neki korisnici prijavljuju da su  vidjeli kôd pogreške 0x8013153B kad god pokušaju otvoriti Microsoft Store. Gledajući hex kod, pogreška se može prevesti u "Operacija je otkazana" . Isti kod pogreške prijavljen je na Xbox konzolama i određenim modelima Windows Phonea.

Što uzrokuje pogrešku 0x8013153B

Nakon istrage problema čini se da pogrešku može uzrokovati više čimbenika. Da bismo ga olakšali, evo popisa potencijalnih krivaca koji će pokrenuti pogrešku 0x8013153B:

• Interni problem poslužitelja - Većinu vremena, kada se trgovina odbije otvoriti s pogreškom 0x8013153B, to signalizira problem s internim poslužiteljem koji nema nikakve veze s vašim strojem. U prošlosti se događalo da se Microsoft Store srušio s  pogreškom 0x8013153B na svim platformama (Windows, Windows Phone i Xbox) cijeli dan.
• Oštećena mapa predmemorije Windows trgovine - Postoje slučajevi u kojima  je dokazano da je pogreška 0x8013153B  uzrokovana unutarnjom korupcijom. Kao što se ispostavilo, mapa predmemorije povezana s trgovinom Microsoft Store mogla bi pokrenuti ovaj određeni problem ako se ošteti.
• Microsoft Store konfiguriran je za bočno učitavanje aplikacija - ako je Microsoftovoj trgovini dopušteno bočno učitavanje aplikacija,  mogla bi se pojaviti pogreška 0x8013153B  jer ste nedavno instalirali aplikaciju iz izvora koji je manje od valjanog.
• Windowsova programska pogreška - Ako koristite Windows Phone, možda ćete vidjeti ovu pogrešku zbog programske pogreške koja je prilično česta na modelima Microsoft Lumia. Slijedite Metodu 4 za korake oko toga.

Kako ispraviti pogrešku 0x8013153B

Ako vas trenutačno dočeka  pogreška 0x8013153B  kad god pokušate otvoriti Microsoft Store, ovaj će vam članak dati popis s najučinkovitijim vodičima za rješavanje problema. Ispod je zbirka metoda koje su korisnici u sličnoj situaciji koristili kako bi riješili problem.

Za najbolje rezultate slijedite dolje navedene redoslijede dok ne pronađete rješenje koje je učinkovito u vašoj situaciji. Ako naiđete na problem na Windows telefonu, prijeđite izravno na 5. metodu .

Provjeravam je li Microsoft Store u kvaru

Prije nego što počnete prolaziti kroz potencijalne popravke u nastavku, važno je osigurati da problem nije na strani poslužitelja. Budući da je  0x8013153B pogrešku  prvenstveno uzrokovan Microsoftovim problemom koji nema nikakve veze s krajnjim klijentom, preporučujemo da provjerite status Microsoftove trgovine.

Također možete provjeriti radi li Microsoft Store s drugog uređaja, ali bolji je pristup koristiti web stranicu za provjeru statusa poput Is It Down ili Outage . Još je jedna učinkovita taktika praćenje posljednjih postova na njihovom Twitter računu jer ih koriste za najavu sesija popravka i vremena prekida.

Ako ste odvojili vrijeme za provjere i utvrdili da je problem uzrokovano vašim računalom, počnite slijediti donje metode za rješavanje  pogreške 0x8013153B.

1. način: Korištenje alata za rješavanje problema aplikacija Microsoft Store

Ako želite krenuti laganim putem, ne možete ići jednostavnije nego koristiti ugrađeni alat za rješavanje problema u trgovini Microsoft Store. Ovaj će uslužni program skenirati vašu aplikaciju Microsoft Store na bilo kakve nedosljednosti i primijeniti odgovarajuće strategije popravka ako se ispuni pravi scenarij.

Neke od metoda u nastavku ugrađene su u ugrađeni alat za rješavanje problema, pa nemojte preskakati ovu metodu ako želite uštedjeti vrijeme. Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema aplikacija Microsoft Store:

1. Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili okvir za pokretanje. Dalje upišite " ms-postavke: rješavanje problema " i pritisnite Enter da biste otvorili karticu Rješavanje problema u aplikaciji Postavke .

   

2. Na kartici Rješavanje problema pomaknite se prema dolje da biste pronašli i riješili druge probleme , kliknite Windows Store Apps, a zatim kliknite Pokreni alat za rješavanje problema .

   

3. Pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši, a zatim kliknite Primijeni ovaj popravak ako se predloži bilo kakva strategija popravka.
4. Nakon što se popravak primijeni, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju. Ako se i dalje borite s istom pogreškom, nastavite sa sljedećim metodama u nastavku.

2. metoda: Resetiranje predmemorije Windows trgovine

Jedna od prvih stvari koju biste trebali isprobati ako imate posla s   kodom pogreške 0x8013153B  je resetiranje mape predmemorije Windows Store na izvorne postavke. Ako aplikacija ne uspije zbog temeljnih korupcija, ovaj će postupak ukloniti loše datoteke i vratiti aplikaciju Windows Store na njezinu prethodnu funkcionalnost.

Evo kratkog vodiča o tome kako resetirati predmemoriju aplikacije Windows Store:

1. Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili novi prozor Pokreni. Zatim u okvir za pokretanje upišite " WSreset.exe " i pritisnite Enter za izvršenje naredbe.

   

2. U sljedećih nekoliko trenutaka trebali biste vidjeti crni zaslon naredbenog retka (sve dok Windows ne uspije očistiti predmemoriju Windows trgovine).
3. Ovisno o vašoj verziji sustava Windows, Windows Store će se pokrenuti automatski ili ćete dobiti poruku s potvrdom u kojoj se kaže „ Predmemorija za trgovinu je izbrisana. Sada u aplikaciji možete pregledavati Trgovinu. ". Ako je problem nastao zbog oštećenja prisutnog u mapi predmemorije, problem bi sada trebao biti riješen.

Ako i dalje vidite  kôd pogreške 0x8013153B kada pokušavate pokrenuti Windows Store, nastavite prema dolje, slijedeći korake u nastavku.

3. način: Brisanje privremene mape

Drugi su korisnici uspjeli riješiti problem brisanjem sadržaja privremene mape i ponovnim podizanjem sustava. Ako se Windows trgovina ruši zbog nedavno preuzete datoteke koja nije pohranjena u mapi predmemorije, to bi trebalo biti učinkovito u rješavanju problema.

Slijedite donji vodič za brisanje privremene mape kako biste riješili  pogrešku 0x8013153B:

1. Otvorite Explorer, dođite do  C: \ Windows \ temp  i odaberite Yes na UAC (User Account Control) odzivniku.
2. Odaberite sve unutar privremene mape, kliknite stavku desnom tipkom miša i odaberite Izbriši da biste se riješili svake privremene datoteke.

   

3. Nakon što se privremena mapa izbriše, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

Ako problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeću donju metodu.

4. metoda: Omogućavanje aplikacija Microsoft Store na kartici From Developers

Ako ste počeli dobivati  pogrešku 0x8013153B ubrzo nakon što ste preusmjerili  aplikaciju Microsoft Store izvan pouzdane zone, možda ćete htjeti eliminirati sve aplikacije koje Microsoft nije potvrdio i provjeriti je li problem riješen.

Srećom, Microsoft je uključio opciju koja omogućuje aplikaciji Store da započne sa ili bez bočno učitanih aplikacija. Neki su korisnici otkrili da su posjetom kartice Za programere unutar izbornika Postavke riješili  pogrešku 0x8013153B. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili prozor za pokretanje. Zatim upišite " ms-settings: windowsupdate " i pritisnite Enter  da biste otvorili karticu Windows Update u aplikaciji Settings .

   

2. Zatim upotrijebite lijevu karticu da biste kliknuli Za programere .
3. U odjeljku Upotrijebi značajke razvojnih programera kliknite aplikacije Microsoft Store da biste sprečili trgovinu da bočno učitava aplikacije.

   

4. Zatvorite aplikaciju Postavke i ponovno pokrenite računalo.
5. Pri sljedećem pokretanju ponovo otvorite Microsoft Store i provjerite je li  uklonjena pogreška 0x8013153B  .

Ako vas i dalje onemogućava otvaranje Microsoftove trgovine zbog  pogreške 0x8013153B,  nastavite prema dolje s 5. metodom .

5. metoda: Uključivanje načina rada u zrakoplovu dok se stranica učitava 

OS Windows Phone daleko je od savršenstva i to je zasigurno pridonijelo njegovoj propasti. Većinu modela Lumia muči isti problem - povremeno će Windows Store odbiti otvoriti se s   pogreškom 0x8013153B,  čak i ako ispravno funkcionira na drugim platformama. Ako naiđete na ovaj problem na modelu Windows 10 Phone, morat ćete povremeno preskočiti dodatne obruče kako biste ispravili  pogrešku 0x8013153B.

Ažuriranje: Neki su korisnici potvrdili da se ova metoda može ponovno stvoriti i da zapravo radi na računalima koja rade pod Windowsom 10.

Neki su korisnici otkrili da će zatvaranje kartice Windows Store dok se učitava i omogućavanje načina rada u zrakoplovu na kraju otvoriti Windows Store. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Otvorite Microsoft Store.
2. Dok se učitava kartica Microsoft, zatvorite je.
3. Idite na postavke telefona (ili upotrijebite prečac) i omogućite način rada u zrakoplovu .
4. Vratite se u Microsoft Store i ponovno ga učitajte, a zatim još jednom zatvorite karticu.
5. Onemogućite način rada u zrakoplovu i vratite se u aplikaciju Microsoft Store.
6. Ovaj put bi se trebao učitati pravilno bez  pogreške 0x8013153B.

Ako i dalje vidite  pogrešku 0x8013153B prilikom otvaranja trgovine, prijeđite na sljedeću donju metodu.

6. metoda: Ponovna registracija trgovine Microsoft Store iz povišenog prozora Powershell

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije bila učinkovita, možda ćete imati više sreće ako idete ručno i upotrijebite naredbu Powershell koja ponovno registrira aplikaciju Microsoft Store i onemogućava način razvoja.

Neki su korisnici izvijestili da je ovaj postupak bio učinkovit u omogućavanju otvaranja trgovine bez  pogreške 0x8013153B. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili prozor za pokretanje. Zatim upišite " PowerHell ", pritisnite Ctrl + Shift + Enter i kliknite Da na UAC odzivu da biste otvorili povišeni Powershell odziv.

   

2. U povišeni prozor Powershell zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Enter da biste je pokrenuli:

   AppXPackage -SviKorisnici | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

3. Pričekajte dok se naredba ne obradi. Ovisno o tome koliko ste aplikacija instalirali, to može potrajati. Po završetku postupka ponovno otvorite Windows Store ako se ne otvori automatski. Više ne biste trebali vidjeti  pogrešku 0x8013153B.