Popravak: Pogreška PlayStation 4 nw-31253-4

Ova konkretna PlayStation pogreška izravno je povezana s pogreškama u postavkama DNS-a vaše mreže, a neki su korisnici imali jako teško vrijeme riješiti problem koji im je onemogućavao pristup PlayStation 4 mrežnim značajkama.

Dostupno je nekoliko rješenja za ovaj problem, ali prvo se uvjerite da zapravo ništa nije u redu s vašom internetskom vezom. Ako ostali uređaji povezani na istu mrežu nemaju problema s povezivanjem na Internet, tada bi problem vjerojatno trebalo riješiti slijedeći neka od rješenja predstavljenih u nastavku.

1. rješenje: Promijenite DNS adresu u Googleovu DNS

Postoji nekoliko besplatnih DNS adresa koje možete koristiti bez ograničenja, a postoji i poprilično različitih situacija kada promjena DNS adrese s automatske na Googleovu besplatnu DNS može zapravo riješiti problem odmah i uštedjeti vam vrijeme i, vrlo vjerojatno, novac.

Slijedite donje upute kako biste promijenili zadanu DNS adresu na PlayStationu 4:

  1. Na početnom izborniku PS4 pomaknite se udesno i pomaknite se do Postavke >> Mreža >> Postavljanje internetske veze >> Odaberite Wi-Fi ili LAN kabel (ožičeni).

  1. Ako koristite Wi-Fi: Prilagođeno> Odaberite Mreža> Unesi lozinku (automatski se sprema ako već koristite ovu mrežu)> Postavke IP adrese (automatski)> DHCP ime hosta (ne koristi)> DNS postavke (ručno).
  2. Ako koristite LAN (žični): Prilagođeno> Postavke IP adrese (Automatsko)> DHCP ime hosta (Ne koristi)> DNS postavke (Ručno).
  3. Odatle unesite Primarni DNS kao "8.8.8.8." a sekundarni DNS kao "8.8.8.8.".

  1. Idite na Dalje >> MTU postavke (automatski) >> Proxy poslužitelj (ne koristi) >> Testiranje internetske veze.

Rješenje 2: Ponovno postavite PlayStation 4

Koliko god ovo određeno rješenje zvučalo naivno, zapravo je uspjelo za velik broj korisnika jer se hard resetom PS4 resetiraju neke od njegovih osnovnih postavki i osvježava vezu koju imate između PS4-a i usmjerivača ili modema, ovisno o vrsti veze koriste. Slijedite korake u nastavku da biste u potpunosti resetirali svoj PS4:

  1. Potpuno isključite PlayStation 4.
  2. Nakon što se konzola potpuno isključi, odspojite kabel za napajanje sa stražnje strane konzole.
  3. Odspojite sve što ste možda povezali s konzolom, poput modema, usmjerivača, kontrolera, napajanja itd.

  1. Neka konzola ostane isključena barem nekoliko minuta prije nego što sve ponovo povežete. Obavezno sve pravilno spojite kako biste osigurali da ne bude oštećenja.
  2. Priključite kabel za napajanje natrag u PS4 i uključite ga na uobičajeni način.

3. rješenje: posjetite alat za rješavanje problema mrežne podrške

Sony nudi internetski alat Fix & Connect koji vam može pomoći ako se s PS4 borite s problemima povezanosti. Web mjesto je dostupno na mreži i trebali biste ga posjetiti i slijediti upute na njemu kako biste bili sigurni da je pogreška riješena. Ovo rješenje bilo je vrlo hvaljeno među korisnicima i gotovo svi koji su se borili s tim problemom riješili su ga primjenom ovog rješenja.

Do ove stranice možete doći klikom na ovu poveznicu.