Nekoliko korisnika Windowsa kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što nisu mogli otvoriti datoteku pohranjenu na vanjskom poslužitelju ili nakon pokušaja pokretanja određenih aplikacija (najčešće Windows Office). Poruka pogreške koja se pojavljuje je pogreška 0x80070043 . Problem je puno češći u sustavima Windows Vista i Windows 7, ali uspjeli smo pronaći i pojave u sustavu Windows 8.1 u sustavu Windows 10.

Što uzrokuje kôd pogreške sustava Windows 0x80070043?
Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i testirajući nekoliko različitih strategija popravka koje obično preporučuju drugi pogođeni korisnici koji su već uspjeli riješiti problem. Ispostavilo se da će nekoliko različitih scenarija stvoriti ovu određenu pogrešku. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca koji bi mogli biti odgovorni:
- Prijenosi datoteka SMB-a nisu dopušteni - kako se ispostavilo, jedan od uobičajenih scenarija koji će iznjedriti ovaj problem je situacija u kojoj je politika koja je bitna za prijenos datoteka SMB onemogućena. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti otvaranjem Uređivača lokalnih pravila grupe i omogućavanjem Lokalnih pravila za pokretanje mreže.
- Pogreška stanja unutar mape Temp - Prema riječima nekoliko pogođenih korisnika, ovaj se problem može pojaviti zbog pogreške stanja. U tom biste slučaju problem mogli riješiti podizanjem računala u sigurnom načinu i brisanjem sadržaja mape Temp kako biste uklonili pogrešku stanja.
- Oštećenje sistemske datoteke - Ovo ponašanje može biti uzrokovano i nekom vrstom oštećenja sistemske datoteke. U nekim će se slučajevima ova pogreška aktivirati jer vaš OS nije u stanju pratiti točna mjesta datoteka koje pokušavate otvoriti. U ovom biste slučaju to mogli popraviti pokretanjem nekoliko uslužnih programa sposobnih za rješavanje problema s oštećenjima sistemskih datoteka (SFC i DISM).
- Ometanje treće strane - Moguće je i da nedavno nametnuti postupak ili usluga ometa sposobnost vašeg OS-a za izvršavanje instalacija InstallShield-a. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem ćete moći riješiti pomoću uslužnog programa za obnavljanje sustava za vraćanje stanja računala u stanje u kojem te okolnosti nisu postojale.
- Osnovna korupcija OS-a - Pod rijetkim okolnostima ovaj problem nećete moći riješiti uobičajeno. Ako problem ne riješe SFC i DISM, jedini način naprijed je resetiranje svake OS komponente operacijom poput čiste instalacije ili popravka instalacije.
Ako naiđete na isti problem i čini se da bi jedan od gore navedenih scenarija mogao biti primjenjiv, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih strategija popravka. Dolje ćete pronaći zbirku potencijalnih popravaka koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno koristili za rješavanje ovog problema.
Ako želite ostati što učinkovitiji, slijedite potencijalne popravke istim redoslijedom u kojem smo ih posložili (prema poteškoćama i učinkovitosti). Na kraju biste trebali naletjeti na popravak koji će riješiti problem bez obzira na krivca koji ga uzrokuje.
Započnimo!
1. metoda: Omogućavanje lokalnih pravila pokretanja mreže
Ako naiđete na problem u okruženju domene, trebali biste započeti osiguravanjem dovoljnog pristupa za prijenos SMB datoteka. Da biste to učinili, trebali biste pristupiti Uređivaču lokalnih pravila grupa i osigurati da je Omogućeno pravilo Uvijek pričekaj mrežu prilikom pokretanja računala i prijave .
Nekoliko korisnika Windowsa koji su se također susreli s istim problemom izvijestili su da su napokon uspjeli riješiti problem nakon što su koristili uslužni program Local Group Policy Editor da bi omogućili ovo pravilo. Nakon toga i ponovnog pokretanja računala, većina pogođenih korisnika izvijestila je da je problem riješen u njihovom slučaju.
Evo što trebate učiniti da biste omogućili lokalnu politiku pokretanja mreže koja možda ograničava pristup prijenosu datoteka SMB:
- Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni . Kad uđete u dijaloški okvir Pokreni , upišite "gpedit.msc" unutar tekstnog okvira i pritisnite Enter da biste otvorili pravila o uređivanju lokalnih pravila grupa . Ako se od vas zatraži prozor UAC (kontrola korisničkog računa), kliknite Da da biste dodijelili administrativne privilegije.
- Kad uđete u Uređivač pravila lokalnih grupa, s desne strane odaberite Pravila lokalnog računala> Konfiguracija računala> Administrativni predlošci.
- Zatim se pomaknite prema dolje s desne strane i kliknite Sustav, a zatim na popisu dostupnih opcija kliknite Prijava .
- Nakon što uspijete ući u mapu Prijava , dvaput kliknite na Uvijek pričekaj mrežu pri pokretanju računala i prijavi .
- Unutar zaslona Svojstva ove politike odaberite karticu Postavke , a zatim promijenite status u Omogućeno i kliknite Primijeni da biste spremili promjene.
- Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje. Zatim ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala pogrešku 0x80070043 .

Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.
2. način: Brisanje privremene mape dok ste u sigurnom načinu
Ako se pogreška 0x80070043 prikazuje zbog pogreške stanja, problem biste mogli riješiti pokretanjem računala u sigurnom načinu i brisanjem sadržaja mape% temp% kako biste uklonili stanje pogreške.
Imajte na umu da ovo uopće neće riješiti problem koji uzrokuje problem, ali će ukloniti dosadnu pogrešku. Izvještava se da je ovo popravak uspješno u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da se pogreška 0x80070043 prestala događati nakon što su izvršili donje upute. Evo kako očistiti privremenu mapu dok ste u sigurnom načinu:
- Isključite računalo, a zatim ga ponovno uključite i pričekajte dok ne dođete na početni zaslon za prijavu.
- Kad stignete tamo, pomaknite se dolje u desni kut i kliknite ikonu napajanja .
- Iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika pritisnite i držite tipku Shift dok klikate Restart.
- Tijekom sljedećeg slijeda pokretanja, računalo će se automatski ponovo pokrenuti unutar izbornika Rješavanje problema . Kada stignete tamo, kliknite Rješavanje problema.
- Kad uđete u izbornik Napredne mogućnosti , na popisu dostupnih opcija kliknite Postavke pokretanja .
- Kada vidite izbornik Postavke pokretanja, pritisnite F5 za pokretanje u sigurnom načinu rada s mrežom .
- Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, tražit će vas malo drugačiji zaslon za prijavu. Unesite lozinku za Windows da biste dovršili postupak pokretanja (ako ga imate).
- Nakon završetka slijeda pokretanja, pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni . U tekstni okvir Pokreni upišite '% temp%' i pritisnite Enter da biste otvorili mapu Temp .
- Kad uđete u mapu Temp , jednostavno odaberite sve i desnom tipkom miša kliknite stavku i odaberite Delete iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika da biste izbrisali svaku privremenu datoteku.
- Nakon što se mapa Temp izbriše, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju računala.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. metoda: Pokretanje DISM i SFC skeniranja
Druga stvarna mogućnost koja bi mogla uzrokovati takvo ponašanje je neka vrsta oštećenja sistemskih datoteka. U nekim će se slučajevima pojaviti pogreška 0x80070043 jer vaš OS više nije u stanju pratiti tačna mjesta datoteka koje pokušavate otvoriti.
Nekoliko korisnika Windowsa koji su se našli u sličnoj situaciji izvijestili su da su uspjeli riješiti problem i otvoriti programe za postavljanje, a da nisu naišli na pogrešku 0x80070043 nakon što su upotrijebili nekoliko pomoćnih programa koji mogu popraviti oštećenje sistemskih datoteka - DISM (servisiranje i upravljanje slikom implementacije) i SFC (Provjera sistemskih datoteka).
Imajte na umu da DISM koristi WU za zamjenu oštećenih podataka zdravim kopijama, dok SFC koristi lokalno predmemoriranu kopiju da popravi oštećene instance. Budući da se dvije uslužne programe koriste dva različita pristupa, potičemo vas da pokrenete oba skeniranja kako biste poboljšali šanse za rješavanje pogreške 0x80070043 .
Evo detaljnog vodiča za izvođenje DISM i SFC skeniranja:
- Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste otvorili povišen naredbeni redak. Kada vidite UAC (Upit za korisnički račun), kliknite Da kako biste CMD prozoru dodijelili administratorske privilegije.
- Nakon što uđete u povišen naredbeni redak, upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter kako bi se pokrenuo SFC pregled:
sfc / scannow
Napomena: Jednom kad započnete ovo skeniranje, ni u kojem slučaju ga nemojte prekidati. To bi moglo stvoriti dodatne logičke pogreške koje će na kraju stvoriti više poruka o pogreškama.
- Kada je skeniranje završeno, zatvorite povišen naredbeni redak i ponovo pokrenite računalo.
Napomena: Čak i ako završni zapisnik izvješća nije prijavio nijednu fiksnu pojavu, to ne znači da nisu izvršene nikakve prilagodbe. SFC je poznat po tome što nije prijavio prilagodbe napravljene za rješavanje logičkih pogrešaka.
- Na sljedećem slijedu pokretanja, slijedite korak 1 ponovno da biste otvorili još jedan povišeni naredbeni redak. Kad uđete u CMD prozor, upišite sljedeću naredbu za pokretanje DISM skeniranja:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Napomena: Da biste osigurali da se ovaj postupak nesmetano izvodi, morate osigurati da je računalo povezano sa stabilnom internetskom vezom. To je važno jer DISM koristi komponentu WU (Windows Update) za preuzimanje zdravih ekvivalenata za oštećene datoteke na koje utječe korupcija.
- Po završetku postupka, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
Ako se i dalje susrećete s pogreškom 0x80070043 prilikom izvođenja iste radnje, prijeđite na sljedeću donju metodu.
4. metoda: Korištenje uslužnog programa za obnavljanje sustava
U slučaju da ste tek nedavno primijetili da se ova pogreška dogodila, nedavna promjena sustava vjerojatno je ometala mogućnost vašeg OS-a da otvori izvršnu datoteku InstallShield. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći zaobići ili riješiti problem pomoću uslužnog programa Vraćanje sustava da biste vratili svoje računalo u ispravno stanje u kojem nisu postojale iste okolnosti koje sada uzrokuju probleme.
Vaš je operativni sustav prema zadanim postavkama konfiguriran za spremanje novih snimaka vraćanja na važne orijentire sustava (prije instalacije aplikacije, nakon instalacije ažuriranja za Windows, itd.). Dakle, osim ako niste izmijenili zadano ponašanje ili ne koristite aplikaciju za optimizaciju sustava, trebali biste imati mnogo kandidata za odabir.
No, prije nego što slijedite donje upute, imajte na umu da će se svaka promjena napravljena prije stvaranja te točke vraćanja izgubiti nakon dovršetka postupka obnavljanja. Imajte na umu da to uključuje sve instalirane programe, upravljačke programe, igre i sve ostalo.
Ako razumijete posljedice i dalje želite koristiti uslužni program System Restore, slijedite upute u nastavku:
- Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Kad uđete u naredbu Pokreni, upišite 'rstrui' i pritisnite Enter da biste otvorili izbornik System Restore (Vraćanje sustava) .
- Kad dođete na početni zaslon za vraćanje sustava, kliknite Dalje za prelazak na sljedeći izbornik.
- Nakon što dođete do sljedećeg zaslona, započnite operaciju potvrđivanjem okvira povezanog s Prikaži više bodova izvješća . Nakon što dovršite ovaj korak, počnite pregledavati datume svake spremljene točke vraćanja i odaberite stariju od razdoblja u kojem ste primijetili da se problem počeo javljati.
- Nakon odabira ispravne točke vraćanja sustava, kliknite na Finish (Završi) da biste dovršili postavljanje.
- Nakon što započnete ovaj postupak, računalo će se ponovo pokrenuti i uspostavit će se prethodno stanje. Pri sljedećem pokretanju ponovite radnju koja je pokrenula pogrešku i provjerite je li problem sada riješen.
Ako se ista pogreška 0x80070043 i dalje događa, prijeđite dolje na konačnu metodu u nastavku.
5. metoda: Izvođenje popravka / čisto instaliranje
Ako vam nijedna od uputa u nastavku nije omogućila da riješite problem, vjerojatno je problem s kojim se bavite zapravo izvan vaše kontrole. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najprikladniji način rješavanja problema je resetiranje svih Windows komponenata, uključujući sve podatke o podizanju sustava.
Nekoliko pogođenih korisnika koji su se također borili za rješavanje pogreške 0x80070043 potvrdili su da im je ova operacija dopustila da u potpunosti riješe problem.
Što se tiče resetiranja svake komponente OS-a, imate dva načina naprijed:
- Čista instalacija - to je najlakši postupak i nema preduvjeta. Međutim, glavni nedostatak ove metode je taj što vam neće omogućiti da zadržite datoteke ako ih unaprijed ne izvadite.
- Instalacija popravka (popravak na mjestu) - Zamorniji pristup koji će zahtijevati da imate instalacijski medij kompatibilan s vašim trenutnim operativnim sustavom. Ali to je usmjerenije rješenje jer će resetirati samo Windows komponente (uključujući podatke o podizanju sustava), a istovremeno vam omogućiti da zadržite sve datoteke (uključujući aplikacije, igre, osobne medije, pa čak i neke korisničke postavke).