Problem se očituje kada pokušate skenirati Bluetooth uređaje u blizini, ali ne uspijete otkriti niti jedan. Obično se pojavljuje nakon instaliranja ažuriranja za Windows ili nakon izvršavanja nekih ažuriranja upravljačkih programa. Svakako biste trebali provjeriti radi li uređaj s kojim se pokušavate povezati prije nego što nastavite s ostatkom ovog članka.
Microsoft je predložio nekoliko metoda kojima se ovaj problem može riješiti, a preostale su metode otkrili drugi korisnici koji su se borili s istim problemom. Slijedite donje metode kako biste nadamo se riješili ovaj problem!
Što uzrokuje da Bluetooth zaustavi otkrivanje uređaja Windows 10?
Postoji nekoliko različitih stvari zbog kojih se ovaj problem može pojaviti u sustavu Windows 10. Odlučili smo uključiti najčešće uzroke koji vam mogu pomoći u identificiranju ispravnog načina rješavanja problema. To vam može uštedjeti malo vremena i živaca pa provjerite jeste li provjerili popis dolje!
- Bluetooth usluge ne rade - u najboljem slučaju, vaše su Bluetooth usluge možda zaustavljene iz nepoznatog razloga. Također, njihov tip pokretanja treba postaviti na Automatski kako bi se usluge pokrenule svaki put kada se Windows pokrene.
- Bluetooth upravljački programi su neispravni - stari ili neusklađeni Bluetooth upravljački programi najveći su uzrok problema. Ponekad Bluetooth uređaji zahtijevaju upravljačke programe od proizvođača, a ponekad možete koristiti onaj koji nudi Windows. U svakom slučaju, vaš vozač treba zamijeniti.
1. rješenje: Provjerite radi li usluga Bluetooth
Sasvim je moguće da pogreška u vezi s glavnom Bluetooth uslugom uzrokuje probleme s otkrivanjem. Usluge se mogu prilično lako ponovno pokrenuti, a ovu je metodu definitivno lako izvesti bilo tko! Obavezno slijedite donje upute kako biste ponovno pokrenuli Bluetooth uslugu!
- Otvorite uslužni program Pokreni pomoću kombinacije tipki Windows + R na tipkovnici (istodobno pritisnite ove tipke . U novootvoreni okvir bez navodnika unesite " usluge. Msc " i kliknite U redu kako biste otvorili alat Usluge .
- Alternativni način je otvaranje upravljačke ploče smještanjem u izbornik Start . Možete ga potražiti i pomoću gumba za pretraživanje izbornika Start.
- Nakon što se otvori prozor upravljačke ploče, promijenite opciju " Prikaži prema " u gornjem desnom dijelu prozora u " Velike ikone " i pomaknite se prema dolje dok ne pronađete Administrativni alati Kliknite ga i pronađite prečac Usluge na dnu. Kliknite na nju da biste je i otvorili.
- Pronađite Bluetooth uslugu na popisu, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti.
- Ako je usluga pokrenuta (to možete provjeriti odmah pored poruke o statusu usluge), zasad biste je trebali zaustaviti klikom na gumb Zaustavi u sredini prozora. Ako je zaustavljen, ostavite ga zaustavljen dok ne nastavimo.
- Provjerite je li opcija ispod izbornika Vrsta pokretanja u prozoru svojstava usluge postavljena na Automatsko prije nego što nastavite s drugim koracima. Potvrdite sve dijaloške okvire koji se mogu pojaviti pri promjeni vrste pokretanja. Kliknite gumb Start u sredini prozora prije izlaska. Kad kliknete Start, možete dobiti sljedeću poruku o pogrešci:
Windows nije mogao pokrenuti Bluetooth uslugu na lokalnom računalu. Pogreška 1079: Račun naveden za ovu uslugu razlikuje se od računa navedenog za ostale usluge koje se izvode u istom procesu.
Ako se to dogodi, slijedite upute u nastavku da biste to popravili.
- Slijedite korake 1-3 iz gornjih uputa kako biste otvorili prozor svojstava usluge. Idite na karticu Prijava i kliknite na Pregledaj ...
- U okvir za unos " Unesite naziv objekta za odabir " upišite ime svog računa, kliknite Provjeri imena i pričekajte da ime postane dostupno.
- Kliknite U redu kada završite i unesite lozinku u okvir Lozinka kada se od vas zatraži da ste postavili lozinku. Sada biste trebali moći otkriti Bluetooth uređaje.
Napomena : Ako se problem i dalje pojavljuje, ponovite isti postupak za druge Bluetooth usluge, poput Bluetooth podrške ili Bluetooth GATT usluge.
2. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe Bluetooth uređaja
Ovaj se problem često pojavljuje nakon ažuriranja sustava Windows na najnoviju verziju; pogotovo ako je pokrenuto veliko ažuriranje. To često instalira različite upravljačke programe za neke uređaje, a mnogi su se korisnici žalili da je Bluetooth veza prekinuta nakon instaliranja najnovijih ažuriranja. To se može riješiti ažuriranjem ili ponovnom instalacijom upravljačkih programa za Bluetooth uređaje u Upravitelju uređaja!
- Kliknite gumb izbornika Start, upišite " Upravitelj uređaja " i odaberite ga s popisa dostupnih rezultata jednostavnim klikom na prvi. Također možete dodirnuti kombinaciju tipki Windows + R kako biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Upišite " devmgmt. msc ”u dijaloškom okviru i kliknite U redu da biste ga pokrenuli.
- Odjeljak koji trebate posjetiti zove se Bluetooth. Unutar odjeljka Bluetooth možete odabrati sve unose. Izvršite sljedeće korake za sve uređaje. Desnom tipkom miša kliknite svaki odabrani unos i odaberite Deinstaliraj uređaj
- Potvrdite dijaloge ili upite koji mogu zatražiti da potvrdite deinstalaciju trenutnog upravljačkog programa i pričekajte da se postupak dovrši.
- Google " ime vašeg uređaja + proizvođača" i potražite vezu do njihove službene web stranice. Pronađite najnoviji upravljački program uređaja i preuzmite ga.
- Obavezno pokrenite upravo preuzetu datoteku i slijedite upute koje će se pojaviti na zaslonu kako biste instalirali najnovije upravljačke programe. Možete se vratiti na Upravitelj uređaja i na vrhu izbornika kliknuti Akcija . Kliknite opciju Skeniraj za promjene hardvera i ona će provjeriti ima li uređaja bez upravljačkih programa i automatski ih ponovo instalirati.
- Provjerite je li problem riješen i javljaju li se i dalje problemi s Bluetooth vezom!
3. rješenje: Instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows
Čini se da su najnovije verzije Windowsa 10 taj problem zauvijek riješile sve dok ga nisu uzrokovali programi treće strane. Iako je problem često uzrokovalo Windows Update, Windows je nakon toga objavio zakrpe kako bi se riješio problema. Ažuriranje vašeg operativnog sustava na najnoviju verziju uvijek je korisno kada se radi o rješavanju sličnih pogrešaka, a korisnici su izvijestili da se najnovije verzije sustava Windows 10 zapravo bave ovim problemom.
- Upotrijebite kombinaciju tipki Windows + I kako biste otvorili postavke na računalu sa sustavom Windows. Možete i tražiti " Postavke " pomoću trake za pretraživanje koja se nalazi na programskoj traci.
- Pronađite i otvorite odjeljak " Ažuriranje i sigurnost " u Postavkama Ostanite na kartici Windows Update i kliknite gumb Provjeri ažuriranja ispod statusa Ažuriranje kako biste provjerili postoji li nova verzija sustava Windows.
- Ako postoji, Windows bi trebao odmah instalirati ažuriranje i od vas će se zatražiti da ponovo pokrenete računalo.
4. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima
Iako alati za rješavanje problema rijetko mogu ispravno riješiti problem, mnogi su korisnici izvijestili da je pokretanje alata za rješavanje problema uspjelo riješiti problem. To je vjerojatno najjednostavnija metoda koju možete isprobati, pa svakako započnite s ovom metodom!
Korisnici sustava Windows 10:
- Potražite Postavke u izborniku Start i kliknite prvi rezultat koji se pojavi. Također možete kliknuti direktno na gumb zupčanika u donjem lijevom dijelu izbornika Start ili možete koristiti kombinaciju Windows tipka + ï .
- Pronađite odjeljak Ažuriranje i sigurnost u donjem dijelu prozora Postavke i kliknite ga.
- Idite na karticu Rješavanje problema i provjerite pod Pronađi i riješi druge probleme
- Alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima trebao bi se nalaziti odmah na dnu, pa ga kliknite i slijedite upute na zaslonu.
- Provjerite je li problem riješen!
Ostale verzije sustava Windows:
- Otvorite upravljačku ploču pretraživanjem uslužnog programa na gumbu Start ili klikom na gumb Pretraži (Cortana) na lijevom dijelu programske trake (donji lijevi dio zaslona).
- Također možete upotrijebiti kombinaciju tipki Windows + R gdje biste trebali upisati „ control. exe ”i kliknite Pokreni što će također izravno otvoriti Upravljačku ploču.
- Nakon što se otvori upravljačka ploča, promijenite prikaz u Kategorija i kliknite Prikaz uređaja i pisača u odjeljku Hardver i zvuk kako biste otvorili ovaj odjeljak.
- Prijeđite na odjeljak Uređaji , kliknite desnu tipku miša na ikonu računala i odaberite Rješavanje problema Možda ćete također moći vidjeti žuti trokut pored ikone računala i unosa Rješavanje problema u kontekstnom izborniku.
- Potvrdite sve dijaloške opcije koje se mogu pojaviti i slijedite upute koje će se pojaviti na zaslonu.
