Softver Unifi kontrolera može poslati poruku o neuspjelom pokretanju zbog nedostatka slobodnog prostora na pogonu vašeg sustava. Štoviše, oštećena ili zastarjela instalacija Jave ili softvera Unifi kontrolera također može uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja.

Pogođeni korisnik dobiva pogrešku kada pokušava pokrenuti softver upravljačkog programa Unifi. U nekim je slučajevima zahvaćeni korisnik naišao na pogrešku prilikom nadogradnje softvera Unifi kontrolera. Neki od pogođenih dobili su poruku o pogrešci nakon pokretanja aplikacije tijekom 5 minuta ili više. Ovu pogrešku prijavljuju korisnici sustava Windows, Linux, Mac i Raspberry Pi.
Prije započinjanja postupka rješavanja problema, provjerite je li vrsta mreža je ili privatno ili domene .
1. rješenje: Zatvorite procese povezane s Unifi putem upravitelja zadataka
Problem s kojim se susrećete mogao bi biti uzrokovan privremenim softverskim / komunikacijskim kvotom. U tom slučaju problem može riješiti ubijanje svih procesa vezanih uz Unifi i ponovno pokretanje softvera. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu za Windows računalo.
- Zatvorite aplikaciju Unifi kontroler.
- Sada desnom tipkom miša kliknite gumb Windows, a zatim na prikazanom izborniku kliknite Upravitelj zadataka .
- Sada, na kartici Procesi , odaberite postupak koji pripada softveru Unifi kontrolera, a zatim kliknite gumb Završi postupak . Ponovite za sve procese koji pripadaju Unifi kontroleru .
- Zatim završite sve procese koji pripadaju Javi i MongoD-u.
- Zatim pokrenite softver kontrolera da biste provjerili je li počeo normalno raditi. Učitavanje aplikacije može potrajati jer će obnoviti ovisnosti.
Rješenje 2: Ispraznite prostor na sistemskom pogonu
Softver Unifi kontrolera zahtijeva dodatni slobodni prostor na pogonu sustava da bi dovršio svoj rad. Možete naići na pogrešku pri ruci ako nemate dovoljno slobodnog prostora na pogonu sustava. U tom kontekstu, stvaranje slobodnog prostora na pogonu vašeg sustava može riješiti problem. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu za Windows.
- Oslobodite prostor na pogonu C (sistemski pogon).
- Zatim pokrenite aplikaciju kontrolera ako dobro radi.
Rješenje 3: Promijenite navedeni motor u datoteci svojstava sustava
Ako je bazu podataka kreirao mehanizam za pohranu 'mmapv1', ali je navedeni mehanizam za pohranu bio 'wiredTiger', tada možete naići na pogrešku pri ruci. U tom kontekstu, prisiljavanje aplikacije regulatora na upotrebu mehanizma za pohranu mmapv1 može riješiti problem. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu za Windows računalo.
- Pokrenite File Explorer i idite do instalacijskog direktorija aplikacije kontrolera. Obično je to:
% USERPROFILE% \ Ubiquiti UniFi \ podaci
- Sada otvorite datoteku System.Properties s bilježnicom i dodajte sljedeći redak na kraj datoteke:
db.extraargs = - storageEngine = mmapv1
- Sada spremite promjene i zatvorite Notepad.
- Zatim pokrenite aplikaciju kontrolera i provjerite radi li dobro.
Rješenje 4: Koristite korisnički profil bez posebnih znakova
Poznato je da kontroler Unifi ima problema kada put do mape Ubiquiti Unifi sadrži posebne znakove jer korisnički profil u svom imenu ima posebne znakove (npr. C: \ Users \ ÄçìÞôñçò \ Ubiquiti UniFi) i zbog toga uzrokuje diskutiranu pogrešku. U ovom scenariju problem može riješiti stvaranje novog korisničkog profila bez posebnih znakova. Imajte na umu da možete promijeniti trenutno korisničko ime, ali to se neće odražavati na putu do mape Ubiquiti Unifi, tako da morate stvoriti novi korisnički račun i prenijeti sve podatke tom korisniku.
- Izradite novi korisnički račun za svoje računalo sa sustavom Windows i prenesite na njega sve svoje podatke.
- Zatim provjerite je li u softveru kontrolera uklonjena pogreška.
5. rješenje: Izbrišite zadani priključak potreban za softver Unifi Controller
Aplikacija Unifi Controller zahtijeva priključak 8080 (prema zadanim postavkama) za normalan rad. Možete naići na pogrešku pri ruci ako spomenuti port koristi drugi program. U tom slučaju zaustavljanje programa pomoću spomenutog porta ili konfiguriranje problematičnog programa (ili aplikacije Unifi Controller) za upotrebu drugog porta može riješiti problem. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu za Windows računalo.
- Očistite računalo sa sustavom Windows i provjerite je li problem riješen.
- Ako je to slučaj, pokušajte pronaći program koji stvara sukob u luci. Također možete promijeniti zadani port za aplikaciju Unifi Controller.
Rješenje 6: Preimenujte zapise Unifi
Kontroler Unifi stvara zapisnike (kao i mnoge druge aplikacije) kako bi olakšao postupak rješavanja problema. Možda ćete naići na pogrešku koja je pri ruci ako su navedeni dnevnici oštećeni. U ovom slučaju, preimenovanje ovih datoteka dnevnika (novije datoteke dnevnika stvorit će se pri sljedećem pokretanju) može riješiti problem. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu za Windows.
- Zatvorite aplikaciju Unifi kontrolera i ubijte sve povezane procese putem Upravitelja zadataka (kao što je objašnjeno u Rješenju 1).
- Otvorite File Explorer i prijeđite na instalacijski direktorij . Obično je sljedeći put:
% USERPROFILE% \ Ubiquiti UniFi \ logs \
- Sada preimenujte datoteke dnevnika. Ne zaboravite preimenovati mongod i zapisnike poslužitelja (dodajte .old na kraju nastavka imena datoteke). Zatim pokrenite softver da biste provjerili je li problem riješen.
Rješenje 7: Izbrišite datoteke dnevnika u mapi Unifi
Softver Unifi kontrolera koristi datoteke dnevnika za pohranu različitih vrsta podataka. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako su ove datoteke dnevnika oštećene. U tom kontekstu, brisanje ovih datoteka dnevnika može riješiti problem. Radi pojašnjenja, razgovarat ćemo o postupku za Windows računalo.
- Zatvorite softver Unifi Controller i uništite sve pokrenute procese putem Upravitelja zadataka (kao što je objašnjeno u rješenju 1).
- Pokrenite svoj File Explorer i prijeđite na instalacijski direktorij aplikacije. Obično je to:
% USERPROFILE% \ Ubiquiti UniFi \ data \ db \ journal
- Napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka u mapi na sigurno mjesto (samo u slučaju da stvari ne funkcioniraju).
- Sada izbrišite sve datoteke u mapi i ponovo pokrenite sustav.
- Nakon ponovnog pokretanja pokrenite aplikaciju kontrolera i provjerite radi li dobro.
8. rješenje: Instalirajte softver Unifi Controller kao uslugu
Softver Unifi Controller može naići na različite vrste problema ako nije instaliran kao usluga. Isto bi mogao biti razlog i trenutne pogreške. U tom kontekstu, instaliranje softvera kontrolera kao usluge može riješiti problem.
- Izađite iz kontrolera i zatvorite sve pokrenute procese kroz Upravitelj zadataka (kao što je objašnjeno u rješenju 1).
- Dodajte put Java u varijable okruženja sustava (na kraju puta u varijabli Temp). Obično je to:
C: \ Programske datoteke (x86) \ Java \ jre7 \ bin \ javaw.exe
- Kliknite okvir za pretraživanje sustava Windows (koji se nalazi na programskoj traci vašeg sustava) i unesite Command Prompt . Zatim na popisu rezultata pretraživanja desnom tipkom miša kliknite Command Prompt i kliknite Run as Administrator .
- Sada upišite sljedeću naredbu i pritisnite tipku Enter :
cd "% UserProfile% \ Ubiquiti UniFi \"
- Zatim u Unifi direktorij upišite sljedeću naredbu i pritisnite tipku Enter :
java -jar lib \ ace.jar instaliravc
- Kad se napiše "Complete Installation", unesite sljedeću naredbu i pritisnite tipku Enter :
java -jar lib \ ace.jar startvc
- Zatim izađite iz naredbenog retka.
- Da biste potvrdili radi li usluga " Unifi ", pokrenite upravitelj zadataka i provjerite karticu usluga za uslugu Unifi.
- Sada pristupite željenom IP sučelju kontrolera i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 9: Ažurirajte Javu na najnoviju verziju
Java je bitna za rad softvera Unifi kontrolera. Java se redovito ažurira kako bi udovoljila novom tehnološkom razvoju i popravila poznate programske pogreške. Ako se koristite zastarjelom inačicom Jave, možda ćete naići na pogrešku. U tom kontekstu, ažuriranje Jave na najnoviju verziju može riješiti problem. Radi pojašnjenja, razgovarat ćemo o postupku za Windows računalo.
- Kliknite okvir za pretraživanje sustava Windows (koji se nalazi na programskoj traci vašeg sustava), a zatim upišite Java . Zatim na popisu rezultata kliknite na Konfiguriraj Javu .
- Sada kliknite karticu Ažuriranje, a zatim kliknite gumb Ažuriraj sada (blizu donjeg desnog dijela prozora).
- Nakon ažuriranja Jave provjerite je li u softveru Unifi kontrolera uklonjena pogreška.
10. rješenje: Ponovo instalirajte Javu
Ako ažuriranje Jave nije riješilo problem, tada je problem uzrokovana oštećenom instalacijom Jave ili nekompatibilnom verzijom Jave. U ovom slučaju problem može riješiti deinstalacija i ponovna instalacija Jave. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu za Windows.
- Zatvorite se knjigom Controller softver i sve njegove povezane procese kroz Task Manager (kako je opisano u otopini 1).
- Ako je aplikacija instalirana kao usluga, deinstalirajte je .
- Kliknite okvir za pretraživanje sustava Windows (koji se nalazi na programskoj traci vašeg sustava) i upišite Control Panel (Upravljačka ploča). Zatim na popisu rezultata kliknite Upravljačka ploča .
- Zatim kliknite Deinstaliraj program .
- Sada desni klik na Java i odaberite Deinstaliraj . Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije.
- Zatim ponovo pokrenite sustav, ali provjerite da se aplikacija upravljačkog programa ne pokreće prilikom pokretanja sustava.
- Sada preuzmite i instalirajte najnoviju verziju Jave (morate ispravno instalirati 64-bitnu verziju Jave na Windows da biste radili Unifi). Ako od vatrozida dobijete upit da Java dopusti komunikaciju na mreži, dopustite ga.
- Zatim pokrenite aplikaciju Controller i provjerite je li uklonjena pogreška.
11. rješenje: Ponovo instalirajte softver Unifi Network Controller
Ako ponovnom instalacijom Jave problem nije riješen, problem je uzrokovan oštećenom ili zastarjelom instalacijom softvera Unifi kontrolera. U ovom slučaju problem može riješiti deinstalacija i ponovna instalacija softvera kontrolera. Radi pojašnjenja, razgovarat ćemo o postupku za Windows računalo.
- Zatvorite aplikaciju kontrolera i ubijte sve povezane procese putem Upravitelja zadataka (kao što je objašnjeno u rješenju 1).
- Pokrenite File Explorer i prijeđite na sljedeću stazu:
% userprofile% \ Ubiquiti UniFi \ data \ sigurnosna kopija
- Zatim napravite sigurnosnu kopiju svoje konfiguracijske datoteke (.unf datoteka) na sigurno mjesto.
- Sada kliknite traku za pretraživanje prozora na programskoj traci vašeg sustava i upišite Control Panel . Zatim na popisu rezultata pretraživanja kliknite Upravljačka ploča .
- Zatim kliknite na Deinstaliraj program .
- Sada, na popisu instaliranih aplikacija, desni klik na knjigom Controller softver , a zatim kliknite na Uninstall . Ako se od vas zatraži da kažete želite li zadržati postavke , kliknite gumb Ne .
- Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije.
- Zatim otvorite File Explorer i prijeđite na sljedeću stazu:
% userprofile% \ Ubiquiti UniFi
- Sada potpuno izbrišite ovu mapu.
- Zatim uklonite Javu kako je objašnjeno u rješenju 10.
- Sada preuzmite i instalirajte najnoviji softver mrežnog kontrolera Unifi.
- Zatim vratite konfiguracije iz .unf datoteke (sigurnosna kopija u koracima 2 i 3).
- Sada pokrenite softver Unifi mrežnog kontrolera i nadamo se da je jasno od pogreške.