Microsoft timovi nastavljaju s ponovnim pokretanjem

S nedavnim rastom popularnosti, Microsoft Teams se široko koristi u obrazovne i poslovne svrhe. Iako se mnogi ljudi danas oslanjaju na aplikaciju za svakodnevne poslove, to može biti stvarno neugodno ako aplikacija ne funkcionira kako bi trebala. Jedan od problema s kojima se Microsoft Teams navodno suočava je problem pada. Kako se ispostavilo, aplikacija se nakon nekog vremena iznenada sruši bez ikakvih poruka o pogrešci, a zatim se ponovno pokrene. To može biti vrlo zamorno ako pokušavate raditi ili pohađati internetske satove s aplikacijom.

To se može prouzročiti iz nekih poznatih razloga koje ćemo detaljnije proći dolje. To često može nastati zbog predmemorije koju generira aplikacija koja je pohranjena u vašem direktoriju AppData. Aplikacije koriste predmemoriju za pohranu vaših postavki i ostalih korisničkih postavki, tako da može poboljšati cjelokupno iskustvo korisnika. Predmemorija se generira automatski, tako da je možete sigurno izbrisati. Međutim, postoje i neki drugi razlozi zbog kojih se problem može pojaviti. Prođimo kroz njih detaljnije.

  • Zastarjeli Office 365 - Budući da je Microsoft Teams sada dio pretplate na Office 365, problem često može nastati ako imate zastarjeli Office 365. Pad sustava MS Teams bio je poznata pogreška prije nekoliko mjeseci. Stoga je popravljeno u jednom od naknadnih ažuriranja koje su objavili programeri. Stoga, ako imate zastarjelu instalaciju sustava Office 365 na vašem sustavu, to može uzrokovati problem.
  • Pokvarena instalacija - kako se pokazalo, u nekim slučajevima problem mogu pokrenuti i oštećene instalacijske datoteke aplikacije. U takvom scenariju morat ćete deinstalirati Office 365 uz pomoć alata za deinstalaciju koji nudi Microsoft. Nakon toga se može ponovo instalirati kako bi započeo svježe.
  • Datoteke predmemorije MS Teams - Konačno, kao što smo već spomenuli, problem također mogu pokrenuti datoteke predmemorije koje generira aplikacija. Brisanje datoteka predmemorije prilično je sigurno jer se automatski generiraju i često mogu riješiti nekoliko problema.

Sad kad smo prošli kroz moguće uzroke problema, prođimo kroz različite metode pomoću kojih možete riješiti ovaj problem. Dakle, s tim rečeno, krenimo.

1. način: Uklonite datoteke predmemorije

Jedan od načina na koji možete riješiti problem pada sustava Microsoft Teams je brisanje datoteka predmemorije koje je kreirala aplikacija. Sada su datoteke predmemorije pohranjene u više mapa koje sadrže različite informacije. Stoga ćete morati proći kroz nekoliko mapa da biste potpuno očistili predmemoriju. Možete to učiniti ručno ili skriptom automatski izbrisati sve datoteke predmemorije. Sve što će vam trebati je da skriptu pokrenete kao administrator.

Međutim, ako ne vjerujete nijednoj skripti treće strane, to je u redu jer uvijek možete odabrati ručni način. Pokrivat ćemo oboje, pa samo slijedite. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake:

  1. Prije svega, otvoriti Run dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R .
  2. Zatim u dijaloški okvir upišite % AppData% \ Microsoft i pritisnite Enter .
  3. U Microsoft direktoriju pronađite i otvorite mapu timova .
  4. Tamo ćete morati jednu po jednu ići u sljedeće mape i brisati datoteke predmemorije:
    predmemorija aplikacije \ predmemorija blob_storage baze podataka predmemorija gpucache Indexeddb Local Storage tmp
  5. To možete učiniti ručno ili jednostavno preuzeti ovu skriptu.
  6. Nakon preuzimanja, kliknite desnu tipku miša na skripti i s padajućeg izbornika odaberite Pokreni s PowerShell -om.
  7. Ako dobijete prompt vezi izvršenja promjena politike , pritisnite A .
  8. Kada se od vas zatraži da izbrišete datoteke predmemorije, pritisnite Y i pritisnite Enter da biste izvršili skriptu.
  9. Skripta će početi brisati datoteke predmemorije. Nakon što je gotovo, ponovo otvorite Microsoft Teams da biste provjerili ostaje li problem.

2. način: Ažuriranje sustava Office 365

Drugi način na koji možete riješiti problem je ažuriranje instalacije sustava Office 365. To može biti od velike pomoći ako koristite zastarjelu verziju sustava Office 365. Ispostavilo se da je problem rušenja bio poznati problem i riješen je u jednom od objavljenih ažuriranja. Stoga, ako je problem uzrokovan zastarjelom instalacijom, instaliranje Office 365 najbolji je način za rješavanje problema. Office možete stvarno jednostavno ažurirati, samo slijedite donje upute da biste to učinili.

  1. Da biste ažurirali Office 365, najprije ćete morati pokrenuti Officeovu aplikaciju kao što je Word Document .
  2. Zatim stvorite novi dokument u dokumentu Word.
  3. Nakon što to učinite, idite na izbornik Datoteka koji se nalazi u gornjem lijevom kutu.
  4. Tamo se prebacite na karticu Račun ili Račun ureda .
  5. Nakon toga, u odjeljku Informacije o proizvodu kliknite padajući izbornik Mogućnosti ažuriranja, a zatim odaberite Ažuriraj sada .
  6. Ako postoje dostupna ažuriranja, ona će se preuzeti i instalirati.
  7. Pogledajte je li to riješilo vaš problem.

3. način: Ponovno instalirajte Office 365

Konačno, ako vam gore navedena rješenja ne uspiju, vrlo je vjerojatno da su vaš problem uzrokovane oštećenim instalacijskim datotekama aplikacije Teams. U tom slučaju morat ćete deinstalirati aplikaciju, a zatim je ponovno instalirati. Budući da je Microsoft Teams sada dio pretplate na Office 365 i dolazi uz njega, to znači da ćete morati deinstalirati Office 365, a zatim ga instalirati. To je vrlo jednostavno jer Microsoft nudi alat za deinstalaciju koji se može koristiti kada želite deinstalirati Office. Da biste to učinili, slijedite donje upute:

    1. Prije svega, preuzmite alat za uklanjanje podršku od ovdje .
    2. Nakon što se preuzme, pokrenite alat.
    3. Kada se to zatraži, kliknite gumb Instaliraj .
    4. Nakon toga morat ćete odabrati verziju sustava Office koju želite deinstalirati.
    5. Kliknite gumb Dalje i slijedite upute.
    6. Na zaslonu Potvrdi deinstalaciju označite navedenu opciju i kliknite Dalje .
    7. Na kraju, prođite kroz upute za deinstalaciju sustava Office 365.
    8. Nakon što deinstalirate Office, ponovo pokrenite računalo.
    9. Nakon toga ponovo instalirajte Office 365 da biste vidjeli je li problem riješen.
Označi Microsoft Teams