Iako operativni sustav Windows Phone ima nekoliko prednosti u odnosu na svoje konkurente i OS je koji priliči suvremenom korisniku pametnog telefona, nije bez svog poštenog udjela problema i problema, poput svih ostalih dioničara na tržištu mobilnih OS-a . Jedan od najčešćih problema za koji je poznato da muči pametne telefone koji rade na Windows Phone OS-u, posebno one koji uvjeravaju Nokia Lumia, jest problem s kodom pogreške 80070490 .
Problem s kodom pogreške 80070490 onemogućuje korisniku da preuzme ili ažurira bilo koju Windows Phone aplikaciju iz trgovine, jer kad god to pokuša, suoči se s porukom pogreške koja sadrži kôd " 80070490 ". Iako uzrok koda pogreške 80070490 može biti bilo što, od problema na kraju Microsofta do neprovjerenog Microsoftovog računa, sljedeće su najučinkovitije metode koje korisnik Windows Phonea može pokušati riješiti problem sa svog kraja:
1. način: Provjerite jesu li telefon postavljeni na pravi datum i vrijeme
1. Idite na Postavke > vrijeme + datum .
2. Postavite pravo vrijeme .
3. Odredite pravi datum .
4. Na kraju, provjerite je li uređaj postavljen u pravu vremensku zonu .
2. način: Ručno sinkronizirajte svoj Microsoftov račun
1. Idite na Postavke > e-pošta + računi .
2. Dodirnite i držite Microsoftov račun registriran na telefonu.
3. Kad se pojavi izbornik, odaberite Sinkronizacija da biste ručno sinkronizirali Microsoftov račun s uređajem.
4. Ako na zaslonu postoji upozorenje koje kaže da je potrebna pažnja , dodirnite ga.
5. Slijedite upute na zaslonu za potvrdu adrese e-pošte , a nakon što je adresa e-pošte potvrđena, problem s kodom pogreške 80070490 bit će riješen.
3. način: Vraćanje uređaja na tvorničke postavke i postavljanje pomoću drugog računa
Ako sve drugo zakaže, jedina opcija koja je preostala korisniku Windows Phonea, koliko god to bilo zamorno, jest vraćanje telefona na tvorničke postavke, a zatim postavljanje pomoću drugog računa. Resetiranje Windows telefona na koji utječe problem s kodom pogreške 80070490 i postavljanje s potpuno drugim (po mogućnosti novim) Microsoftovim računom sigurno će riješiti problem.