Ovaj dijaloški okvir pogreške može se pojaviti nasumično dok ste na radnoj površini ili će se pojaviti odmah kad se prijavite na Windows. Može se pojaviti i na određenim zadacima, na primjer kada koristite Bluetooth, ali najvjerojatnije će se pojaviti prilikom pokretanja.
“Došlo je do problema prilikom pokretanja C: \ Program Files (x86) \ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dll
Određeni modul nije pronađen “
Ovo je pogreška koju uzrokuju vaši Bluetooth upravljački programi. Uobičajeni uzrok neispravnih upravljačkih programa je nadogradnja sustava Windows ili nadogradnja. U rijetkim slučajevima uzrok tome može biti virus / zlonamjerni softver. Pogreška koju vidite prilikom pokretanja je zato što stavka ili usluga za pokretanje pokušava pristupiti vašoj Bluetooth značajci. Budući da postoji problem s vašim Bluetooth upravljačkim programima, on će vam dati ovu pogrešku.
Kao što ste već mogli pretpostaviti, ovaj se problem lako može riješiti ažuriranjem upravljačkih programa.
1. način: Ažuriranje upravljačkih programa
Prvo što biste trebali učiniti je ažurirati Bluetooth upravljačke programe. Upravljačke programe možete ažurirati ručno ili automatski (automatsko ažuriranje upravljačkog programa sustava Windows). U nastavku ćete pronaći korake za izvođenje obje vrste ažuriranja upravljačkih programa
Automatsko ažuriranje
- Pritisnite tipke Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Zatim upišite devmgmt . msc i pritisnite Enter
- Ovo će otvoriti upravitelj uređaja s popisom softvera / upravljačkih programa.
- Pronađite i dvaput kliknite Bluetooth
- Desnom tipkom miša kliknite upravljački program, a zatim odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa ...
- Vidjet ćete prozor s dvije mogućnosti:
- Automatski traži ažurirane upravljačke programe.
- Potražite na računalu softver za upravljački program.
- Odaberite Automatski traži ažurirane upravljačke programe i pustite ih da se obrađuju.
Po završetku postupka vaši će se upravljački programi ili nadograditi ili će vam Windows prikazati poruku da nije pronašao ažuriranja. Ako nije pronašao nijedno ažuriranje, preporučit ćemo to ručno. S druge strane, ako je Windows pronašao ažuriranje, provjerite je li riješio problem. Ako nije, pokušajte ručno ažurirati.
Ručno ažuriranje
- Pritisnite tipke Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Zatim upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter
- Ovo će otvoriti upravitelj uređaja s popisom softvera / upravljačkih programa.
- Pronađite i dvaput kliknite Bluetooth
- Dvaput kliknite svoj Bluetooth upravljački program
- Kliknite karticu Upravljački program
- Ovdje ćete moći vidjeti verziju upravljačkog programa koju imate. Neka ovaj prozor bude otvoren.
- Sada idite na web mjesto proizvođača prijenosnog / stolnog računala i potražite popis najnovijih upravljačkih programa za svoj uređaj
- S popisa odaberite najnoviji Bluetooth upravljački program i provjerite je li verzija navedena na web mjestu ista ona koju ste instalirali (korak 7). Ako inačica nije ista, trebate je instalirati.
- Preuzmite noviju verziju s web mjesta proizvođača i slijedite upute na web mjestu za instaliranje upravljačkog programa.
Nakon instaliranja upravljačkog programa, trebali biste krenuti.
2. metoda: Onemogućite btmshellex
Ako ažuriranje upravljačkih programa nije uspjelo, ova bi metoda trebala riješiti vaš problem. Jednostavno onemogućavanje btmshellexa spriječit će njegovo pokretanje pri pokretanju. To znači da pogrešku više nećete vidjeti jer se btmshellex neće ponovo pokrenuti pri pokretanju.
Evo koraka za onemogućavanje btmshellexa
- Držite tipku Windows i pritisnite R
- Upišite msconfig i pritisnite Enter
- Kliknite karticu Startup
- Odaberite Otvori upravitelj zadataka
- Pomaknite se kroz popis i potražite btmshellex
- Odaberite btmshellex i kliknite Onemogući (donji desni kut)
- Zatvorite upravitelj zadataka i kliknite Ok na prozoru msconfig
Ponovo pokrenite računalo. Prilikom ponovnog pokretanja sve bi trebalo biti u redu.
