Epson je jedan od najvećih proizvođača računalnog hardvera poput pisača širom svijeta. To je uobičajena marka koja se uglavnom fokusira na kućni tisak. Bez obzira radi li se o Epson Stylusu, Expressionu ili Workforceu, nijedan se elektronički uređaj, posebno pisač, ne može predugo držati podalje od pogreške.
Mnogi su korisnici izvijestili da su dobili "kôd pogreške: 0x10" tijekom rada sa svojim novim Epsonovim pisačem. Neki od njih čak su izvijestili da su ovu pogrešku dobili i na svom starom Epsonovom pisaču. Oni također mogu slijediti ovaj vodič. Ovaj kôd pogreške obično ukazuje na kvar u području skenera na pisaču, kada se mehanizam za skeniranje zaglavi ili neka druga unutarnja hardverska greška. Prenaponski napon, pa čak i trošenje zbog uobičajene upotrebe mogu to uzrokovati na starom pisaču. Ako ste već pokušali ponovno pokrenuti pisač, slijedite ovaj vodič kako biste vidjeli hoće li se problem ovdje riješiti ili ćete se morati obratiti Epsonovom centru za podršku i zatražiti da je jamstvo ako je još uvijek u jamstvu.
Rješenje 1: Fizički pregled
Prepreka na području skenera može uzrokovati ovu pogrešku.
Podignite poklopac preko stakla i pomoću bljeskalice potražite bilo koje strane čestice poput papira.
Ako ga vidite, pažljivo ga uklonite bez oštećenja okolnog hardvera.
2. rješenje: Resetirajte pisač
Isključite napajanje iz pisača.
Pričekajte nekoliko minuta. Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje na pisaču najmanje 60 sekundi i držite. Sada ponovo uključite napajanje u pisač, držeći gumb za napajanje još oko 60 sekundi, a zatim provjerite nastavlja li problem i pokazuje li istu grešku.
Ako je odgovor da, morat ćete zatražiti njegovo jamstvo. A ako nije u jamstvu, i dalje se možete obratiti Epsonovoj podršci odlaskom na ovu vezu. Unesite model vašeg pisača i odaberite točan model iz rezultata.
Na stranici podrške za svoj model kliknite Kontaktirajte podršku pri dnu. Obratite im se na dane brojeve.
