Popravak: poziv nije uspio u iPhoneu

Vaš iPhone može prikazati pogrešku u neuspjelom pozivu zbog pogrešnih postavki datuma i vremena. Štoviše, zastarjeli ili oštećeni iOS softver vašeg uređaja također može uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja. Pogođeni korisnik dobiva pogrešku na dolaznim ili odlaznim pozivima, a povremeno i na oba.

U slučaju dolaznih poziva, neki su se korisnici mogli povezati na drugom pozivu istog pozivatelja. Također, u nekim se slučajevima dolazni poziv prosljeđuje na govornu poštu s polovičnim zvonom na stvarnom telefonu. U slučaju odlaznih poziva, kada ga primatelj primi, poziv se nastavlja 15-20 sekundi (samo tišina), a zatim se poziv prekida s pogreškom. U nekim rijetkim slučajevima korisnik naiđe na pogrešku tijekom trajnih poziva.

Pogreška se ne odnosi na mobilnog operatera ili državu. Također, problem nije ograničen na određeni model iPhonea. Problem se javlja na fizičkom simu, kao i na E-simu.

Prije nego što nastavite s postupkom rješavanja problema s popravkom poziva koji nije uspio na iPhoneu, izvedite jednostavno ponovno pokretanje uređaja (ili Appleovim izrazima: soft reset) Također izvadite SIM karticu, a ako na SIM-u ima prašine / otpada, očistite je i ponovo umetnite SIM karticu.

Štoviše, problem je mogao biti rezultat loše SIM kartice , pa pokušajte s novom SIM karticom u problematičnom uređaju ili isprobajte problematičnu SIM karticu na drugom telefonu. Nadalje, pokušajte koristiti telefon na drugom mjestu, posebno na otvorenom. Uz to, pobrinite se da ne dođe do prekida rada mobilne mreže . Ako imate problema s odlaznim pozivima, provjerite imate li aktivnu vezu (za pretplaćene korisnike provjerite je li stanje na raspolaganju). Štoviše, ako imate problema s međunarodnim pozivima , provjerite podržava li vaš broj / paket međunarodno pozivanje.

1. rješenje: Onemogućite VOLTE ili upotrijebite samo podatke

Vaš iPhone podržava LTE (samo podaci) i VOLTE (glas i podaci) opcije (ako to podržava vaš telekom operater). Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako je omogućen VOLTE i ako snaga signala nije dobra u vašem području. U tom slučaju problem može riješiti omogućavanje opcije LTE (samo podaci).

1. Otvorite Postavke svog iPhonea i dodirnite Cellular .
2. Sada dodirnite Opcije mobilnih podataka.
   
3. Zatim dodirnite Omogući LTE .
4. Sada dodirnite opciju Samo podaci da biste je aktivirali, a zatim provjerite je li vaš iPhone oslobođen problema s neuspjelim pozivom.

Rješenje 2: Omogućite / onemogućite način rada u zrakoplovu

Problem je mogao biti rezultat privremene mrežne / komunikacijske smetnje. U tom kontekstu, jednostavno omogućavanje / onemogućavanje načina rada u zrakoplovu onemogućit će svu povezanost uređaja i na taj način može riješiti problem kada se oni ponovno inicijaliziraju.

1. Otvorite Control Center na vašem iPhoneu  prevlačenjem prema dolje od gornjeg desnog dijela iPhone zaslona.
2. Zatim dodirnite ikonu Zrakoplov da omogućite način rada u zrakoplovu (ikona će se uključiti).
3. Pričekajte 2 minute, a zatim onemogućite način rada u zrakoplovu. Provjerite radi li vaš iPhone u redu.

3. rješenje: Omogućite / onemogućite opciju Wi-Fi pozivanja

Ako je Wi-Fi pozivanje na vašem uređaju omogućeno, tada možete upućivati ​​/ primati glasovne / video pozive putem Wi-Fi mreže (umjesto putem mobilne veze). U nekim je slučajevima uzrok problema bio onemogućeno Wi-Fi pozivanje, dok je u drugim slučajevima problem riješilo omogućavanje Wi-Fi poziva.

1. Otvorite Postavke svog iPhonea i dodirnite Telefon .
2. Sada dodirnite Wi-Fi pozivanje, a zatim ga omogućite klizanjem klizača na Uključeno (ako je već omogućeno).
3. Možete dobiti upozorenje o lokaciji, podacima i ostalim informacijama koje vaš operater može prikupiti. Ako je tako, dodirnite Omogući da biste omogućili Wi-Fi pozivanje.
4. Sada ponovo pokrenite uređaj, a zatim provjerite je li iPhone uklonio pogrešku.

4. rješenje: Omogućite ID pozivatelja vašeg telefona

ID pozivatelja značajka je vašeg telefona koja prikazuje broj pozivatelja na telefonu primatelja. Gotovo svaki telefon vani podržava Caller ID. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako vam je ID pozivatelja onemogućen (to se posebno često može dogoditi kod međunarodnog putnika koji inače koristi SIM-ove različitih zemalja).

1. Otvorite Postavke svog iPhonea i dodirnite Telefon .
2. Sada dodirnite Prikaži moj ID pozivatelja, a zatim omogućite Prikaži moj ID pozivatelja pomicanjem prekidača u položaj za uključivanje.
3. Sada ponovo pokrenite uređaj, a zatim provjerite je li iPhone uklonio pogrešku.

Rješenje 5: Onemogućite pomoć pri biranju u iPhoneovim postavkama

Dial Assist automatski će dodati točan međunarodni ili lokalni prefiks kada budete birali broj. No koliko je korisno, ponekad može biti glavni uzrok problema ako dodani prefiks nije točan. U ovom scenariju onemogućavanje pomoći pri biranju može riješiti problem.

1. Otvorite Postavke svog iPhonea i dodirnite Telefon .
2. Zatim onemogućite pomoć pri biranju prebacivanjem prekidača u položaj isključeno.
3. Sada ponovo pokrenite telefon, a zatim provjerite je li uklonjena pogreška pozivanja.

6. rješenje: Promijenite postavke datuma i vremena na telefonu

Ako postavke datuma i vremena na vašem telefonu nisu točne, možete naići na pogrešku. Štoviše, ako vremenska zona temeljena na lokaciji u postavkama telefona nije omogućena, tada se također možete suočiti s pogreškom. U tom kontekstu, ispravljanje datuma i vremena i omogućavanje vremenske zone zasnovane na lokaciji može riješiti problem.

1. Isključite uređaj i izvadite SIM karticu.
2. Uključite uređaj i otvorite njegove postavke .
3. Sada dodirnite Općenito, a zatim Datum i vrijeme .
4. Zatim onemogućite Postavi automatski .
5. Sada promijenite vremensku zonu prema vašoj regiji, a zatim postavite točan datum i vrijeme .
6. Sada ponovo umetnite SIM karticu i provjerite je li na vašem iPhoneu pogreška. Ako nije, omogućite Automatsko postavljanje (onemogućeno u koraku 4).
7. Otvorite Postavke svog iPhonea, a zatim dodirnite Privatnost .
8. Sada dodirnite Usluge lokacije, a zatim dodirnite Usluge sustava .
9. Zatim omogućite Postavljanje vremenske zone .
10. Sada ponovo pokrenite iPhone, a zatim provjerite je li uklonjena pogreška.

Rješenje 7: Odjava iz aplikacije znamenki (samo T-Mobile)

T-Mobileova aplikacija Digits može se koristiti za pristup svim vašim brojevima na jednom uređaju, a možete nazvati / poslati tekst pomoću jednog uređaja. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako aplikacija Digits ometa vaše iPhone module. U ovom scenariju odjava iz aplikacije Znamenke može riješiti problem.

1. Pokrenite se brojki aplikacije i dodirnite Postavke profila (u gornjem lijevom kutu).
2. Sada se pomaknite prema dolje do kraja, a zatim dodirnite Upravljanje računom .
3. Zatim dodirnite Odjava (pri dnu zaslona).
4. Sada ponovo pokrenite uređaj i provjerite radi li vaš iPhone u redu.

8. rješenje: Vratite mrežne postavke na zadane

Mrežne postavke vašeg iPhonea određuju kako iPhone koristi mrežu. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako mrežne postavke vašeg iPhonea nisu pravilno konfigurirane. U ovom scenariju vraćanje mrežnih postavki na zadane može riješiti problem. Wi-Fi mreže i njihove lozinke, mobilne postavke, VPN i APN vratit će se na zadane postavke, ali neće oštetiti podatke.

1. Otvorite Postavke svog iPhonea i dodirnite Općenito .
2. Sada dodirnite Poništi, a zatim Poništi mrežne postavke .
3. Sada ponovo pokrenite iPhone, a zatim provjerite je li uklonjena pogreška.

Rješenje 9: Ažurirajte iOS na najnoviju verziju

iOS se redovito ažurira kako bi zadovoljio tehnološki napredak koji se neprestano razvija i ispravio poznate programske pogreške. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako koristite zastarjelu verziju iOS-a. U tom kontekstu, ažuriranje iOS uređaja na najnoviju verziju može riješiti problem.

1. Napravite sigurnosnu kopiju iPhonea (za svaki slučaj ...).
2. Povežite svoj uređaj s izvorom napajanja i Wi-Fi mrežom (možete koristiti mobilne podatke, ali pripazite na veličinu preuzimanja).
3. Sada otvorite Postavke svog iPhonea i dodirnite Općenito .
4. Zatim dodirnite Ažuriranje softvera . Ako je dostupno ažuriranje, preuzmite i instalirajte ažuriranje (možda ćete morati unijeti lozinku).
5. Nakon ažuriranja, ponovo pokrenite iPhone i provjerite je li uklonjen s pogreške poziva.

10. rješenje: Vratite iPhone na tvorničke postavke

Ako vam do sada ništa nije pomoglo, najvjerojatnije je iOS vašeg uređaja oštećen i glavni je uzrok problema. U tom kontekstu, vraćanje iPhonea na tvorničke postavke može riješiti problem.

1. Izvršite sigurnosnu kopiju svog iPhonea.
2. Vratite iPhone na tvorničke postavke i nadamo se da je problem riješen.

Ako i dalje imate problema s telefonom, pokušajte upotrijebiti slušalice u pozivu (rješenje koje su prijavili neki korisnici). Možda je osnovni uzrok problema hardverski problem i morate kupiti novo (upotrijebite osiguranje, ako je moguće) ili zamjenu (ako je pod jamstvom). Zadržite snimke zaslona poziva koje nisu uspjele s vama prilikom posjeta Apple trgovini.

Oznaka iPhone pogreška