Microsoft je razvio nekoliko sigurnosnih alata usmjerenih na pomoć korisnicima u rješavanju zlonamjernog softvera na njihovim Windows računalima. Jedan od takvih alata je Sigurnosni skener (msert.exe) - izvršni naziv kratica je za Microsoftov alat za hitni odgovor .
Neki su korisnici izvijestili da su primili pogrešku "side-by-side configuration is netočna" prilikom pokušaja pokretanja sigurnosnog uslužnog programa na svojim računalima. Problem može nastati iz nekoliko razloga. Evo nekoliko najčešćih krivaca:
- Windows Smart Screen sprečava pokretanje skenera na vašem sustavu.
- Problem uzrokuje nedostajući C ++ paket za distribuciju.
- Izvršna datoteka Sigurnosnog skenera istekla je i treba je ponovo preuzeti.
- Softver treće strane sprječava pokretanje skenera.
- Zlonamjerni softver oteo je msert.exe nakon što je istekao - primjenjivo samo ako ste sigurnosni skener preuzeli tijekom 10 dana prije početka primanja pogreške.
Što je Sigurnosni skener
Jednostavno objašnjenje sigurnosnog skenera (msert.exe) prilično je jednostavno - to je alat za skeniranje koji korisnici mogu preuzeti kako bi identificirali i uklonili sav zlonamjerni softver koji se nalazi na njihovim računalima. Sigurnosni skener će raditi na svakoj verziji sustava Windows od Windows XP do Windows 10, sa svakom arhitekturom (32 ili 64 bita).
Za razliku od većine ostalih sigurnosnih alata koje Microsoft nudi, Sigurnosni skener se neće automatski pokrenuti - treba ga ručno preuzeti i pokrenuti. Štoviše, msert.exe istječe točno 10 dana nakon što ga preuzmete. Ovo je sigurnosni korak kako bi se osiguralo da korisnici skeniraju s najnovijom verzijom.
Ali imajte na umu da ovaj alat nije namijenjen zamjeni vašeg antimalware proizvoda. Shvatite to kao specijalizirani alat koji se koristi samo u hitnim situacijama. Sigurnosni skener tražit će vrlo specifične prijetnje, često povezane s ugroženim OS datotekama ili Windows ažuriranjima kojima je onemogućena instalacija.
Pitanja sigurnosti
Iako je msert.exe sigurnosni alat koji je razvio Microsoft, nije integrirani dio Windows OS-a. Datoteku digitalno potpisuje Microsoft, ali nije klasificirana kao temeljni postupak. Međutim, izvršna datoteka ima mogućnost nadgledanja aplikacija i utječe na izvedbu drugih aplikacija.
Iz tih razloga neki su istraživači sigurnosti čak i izvršnu datoteku klasificirali kao opasnu jer je potencijalno otet od zlonamjernog softvera. Postoje potvrđeni slučajevi trojanaca koji se kamufliraju kao izvršnu datoteku Msert i koriste njegove poboljšane privilegije za svoje nenamjerne postupke. Srećom, zna se da se to događa tek nakon isteka programa (10 dana nakon preuzimanja). Korisnici se potiču da izbrišu msert.exe kada se sigurnosni skener više ne koristi.
Ispravljanje pogreške "konfiguracija paralelno s stranom nije ispravna"
Ako vidite pogrešku " side-by-side configuration is netočna" prilikom otvaranja izvršne datoteke Msert , poznato je nekoliko ispravki koji mogu riješiti problem. Ispod se nalazi zbirka metoda koje su uspješno korištene za zaobilaženje pogreške i izvršavanje skeniranja pomoću sigurnosnog skenera.
Napomena: Slijedite rješenja redom dok ne pronađete ispravku koja je učinkovita.
1. metoda: Ponovo preuzmite izvršnu datoteku Safety Scanner
Kao što smo već gore spomenuli, Sigurnosni skener se neće pokrenuti ako je izvršna datoteka istekla. Ako je prošlo 10 dana od prvog preuzimanja datoteke msert.exe na računalo, nećete je moći otvoriti i izvršiti skeniranje.
U ovom slučaju, rješenje je ponovno preuzimanje sigurnosnog skenera s Microsoftove službene web stranice. No prije nego što ponovo preuzmete skener, provjerite je li uklonjena stara izvršna datoteka. Nakon što ga izbrišete, preuzmite najnoviju verziju sigurnosnog skenera s ove veze (ovdje). Svakako odaberite odgovarajuću verziju bita u skladu s arhitekturom vašeg sustava i pritisnite gumb Preuzmi .
Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite msert.exe i provjerite hoće li se otvoriti bez pogreške " side-by-side configuration is netočna" . Ako se problem i dalje susrećete, prijeđite na 2. metodu.
Napomena: Ako planirate skenirati svoj sustav sigurnosnim skenerom, preporučujemo vam potpuno skeniranje . Ova vrsta skeniranja otkrit će većinu špijunskog i zlonamjernog softvera u pozadini koji su se možda našli u vašem sustavu. Ali imajte na umu da će to potrajati više od dva sata, pa pripazite da imate vremena za to.
2. metoda: Instalirajte ili ponovo instalirajte Visual C ++ koji se može distribuirati
Pogreška " side-by-side configuration is netočna" ponekad je povezana s nedostajućim ili oštećenim C ++-om koji se može distribuirati i koristi Sigurnosni skener. Da bismo bili sigurni da to nije slučaj, pobrinimo se da imate odgovarajući C ++ redistributivni paket ispravno instaliran.
Sigurnosnom skeneru trebaju knjižnice paketa za distribuciju Microsoft Visual C ++ 2013. Posjetite ovu službenu vezu Microsofta (ovdje) i preuzmite izvršnu datoteku vcredist u naš sustav. Obavezno preuzmite vcredist povezan s arhitekturom vašeg sustava.
Kada je preuzimanje završeno, otvorite izvršnu datoteku vcredist i instalirajte knjižnice koje nedostaju. Ako već imate instaliran Microsoft Visual C ++ 2013, pritisnite gumb Popravak i pričekajte ponovnu instalaciju paketa.
Jednom kada instalirate / ponovo instalirate potreban Microsoft Visual C ++ 2013, koji se može distribuirati, otvorite msert.exe i pogledajte hoće li vas dočekati ista poruka o pogrešci. Ako je poruka o pogrešci "paralelna konfiguracija netočna" i dalje prisutna, slijedite 3. metodu.
3. način: Privremeno onemogućavanje SmartScreen-a (samo za Windows 10 i Windows 8)
Ako koristite Windows 10 ili Windows 8, velika je vjerojatnost da će Windows SmartScreen onemogućiti pokretanje msert.exe-a . SmartScreen je alat namijenjen prepoznavanju web lokacija s krađom identiteta i zlonamjernim softverom te pomaganju korisnicima u donošenju utemeljenih odluka o softveru koji instaliraju.
Možda se pitate zašto SmartScreen ne prepoznaje Microsoftov vlastiti softver. Iako Microsoft nije pružio službeno objašnjenje, moguće je da to ima neke veze sa sigurnosnim problemima koje predstavlja oteti izvršni program Msert .
Ako ste sigurni da izvršna datoteka Sigurnosnog skenera nije zaprljana infekcijom zlonamjernim softverom, možete isključiti Windows SmartScreen i provjeriti može li se skener pokrenuti. Slijedite upute prikladne za vašu verziju sustava Windows.
Korisnici Windowsa 10 s Creator's Update
Ako ste primijenili Creators Update na sustav Windows 10, postavke SmartScreen nalaze se unutar sučelja Windows Defender Security Center .
Napomena: Ako vas koraci u nastavku ne vode do postavki SmartScreen-a, slijedite upute za Windows 8.1.
- Kliknite početnu traku (donji desni kut) i potražite sigurnosni centar Windows Defender .
- Kad uđete u sigurnosni centar sustava Windows Defender , kliknite na Upravljanje aplikacijama i preglednikom .
- Pomaknite se prema dolje do Provjeri aplikacije i datoteke i kliknite prekidač Isključeno .
- Od vas će se zatražiti prozor za kontrolu korisničkog računa . Pritisnite Da da biste spremili promjene.
- Ponovo pokrenite msert.exe . Ako se pokrene bez " konfiguracije side-by-side je netočna", pokrenite skeniranje i nemojte ponovno omogućiti SmartScreen dok postupak ne završi.
- Nakon završetka skeniranja i uklanjanja prijetnje, vratite se u Windows Defender Security Center i postavite SmartScreen na Warn ( Upozori za aplikacije) i datoteke .
Korisnici sustava Windows 8.1
U sustavu Windows 8.1 i nekim verzijama sustava Windows 10 (bez U-nadogradnje Stvoritelja) opcije Smart zaslona možete pronaći na upravljačkoj ploči . Slijedite donji vodič za onemogućavanje pametnog zaslona:
- Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili prozor za pokretanje. Upišite "upravljačka ploča" i pritisnite Enter da biste otvorili upravljačku ploču .
- Na upravljačkoj ploči dođite do sustava i sigurnosti, a zatim kliknite na Action Center .
- Unutar Akcijskog centra proširite odjeljak Sigurnost i kliknite Promijeni postavke .
- Ubrzo nakon toga, trebali biste vidjeti iskačući dijaloški okvir Windows SmartScreen. Odaberite Ne radi ništa (isključite Windows SmartScreen) i pritisnite OK za potvrdu.
- Ponovo pokrenite Safety Scanner i pustite ga da skenira vaš sustav. Nakon što se riješite prijetnje, vratite se u centar za akcije i vratite Windows SmartScreen natrag na Traženje odobrenja administratora prije pokretanja neprepoznate aplikacije s Interneta (preporučeno) .
