Popravak: poruka Samsung računa na zaključanom zaslonu

Samsung mobiteli vrlo su popularni među Android zajednicom i Samsung je do sada proizveo više od 46% svih Android uređaja koji se koriste. Samsung obično instalira vlastito korisničko sučelje preko osnovnog Androida i isporučuje se s unaprijed instaliranim određenim aplikacijama i uslugama. Neke od ovih usluga imaju određena dopuštenja za crtanje preko drugih aplikacija i prikazivanje obavijesti na vašem uređaju, iako ih osobno niste omogućili ili im dali ta dopuštenja.

Poruku Samsung računa na zaključanom zaslonu prikazuje aplikacija Samsung Experience i ona se ne može odbaciti iz obavijesti, osim ako se telefon ponovo ne pokrene, čak i kad se obavijest vrati nakon nekog vremena.

Što uzrokuje prikaz poruke "Samsung Account"?

Istražili smo problem nakon što smo primili brojna izvješća od više korisnika koji su bili frustrirani ponavljanjem obavijesti i došli do niza rješenja koja su riješila problem za većinu naših korisnika. Također, ispitali smo razlog zbog kojeg se ova pogreška pokreće, a on je sljedeći:

• Samsung Experience:  Nakon naše istrage otkriveno je da je Samsungova Experience aplikacija koja je unaprijed učitana u telefon uzrokovala ovu pogrešku. Ovaj se program ne može deinstalirati ako ne ukoristite svoj uređaj jer je to sistemski program. Android je aplikaciji već dodijelio dopuštenja za povlačenje drugih aplikacija i prikazivanje obavijesti.

Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Preporučuje se da sve to isprobate u određenom redoslijedu u kojem su pružene.

1. rješenje: isključivanje obavijesti isključenjem

Na nekim Samsung uređajima korisnici imaju mogućnost isključiti određenu obavijest izravno s ploče. Stoga ćemo u ovom koraku pokušati izravno isključiti aplikaciju. Za to:

1. Povucite prema dolje obavijesti ploču i dugo pritisnite na obavijest .
2. Prebaci na gumb OFF kako bi se spriječilo da obavijest od ponavljajućih .
3. Provjerite nastavlja li problem.

Rješenje 2: Poništavanje primjene dozvola

Aplikaciji Samsung Experience možemo oduzeti dozvole kako bismo spriječili povlačenje preko drugih aplikacija. Ovisno o uređaju koji koristite, to mogu učiniti na dva načina:

Za starije uređaje:

1. Povucite dolje ploču s obavijestima i odaberite „ Postavke “.
2. Unutar Postavki pomaknite se prema dolje i dodirnite opciju " Obavijesti ".
3. Dodirnite gumb " Izbornik " u gornjem desnom kutu i odaberite " Napredno ".
4. Pomaknite se prema dolje odaberite „ Samsung Experience Home ” i okrenuti isključiti na prekidač .

Za novije uređaje:

1. Povucite dolje ploču s obavijestima i odaberite " Postavke ".
2. Dodirnite opciju " Applications ", a u gornjem desnom kutu opciju " Menu ".
3. Dodirnite opciju " Posebni pristup ", a zatim " Pristup obavijestima ".
4. Sada Toggle od riječi „ Samsung Experience Home ” i „ Samsung Dex Home „.
5. Provjerite nastavlja li problem.

   Napomena:  Možda ćete morati ponoviti ovaj postupak jer je prijavljeno da se Samsung Experience Home automatski ponovno uključuje.