Apple Pencil je serija dodataka za olovke koje proizvodi i prodaje Apple Inc. Oni su prvenstveno usmjereni na upotrebu s iPadima (uključujući iPad Air, iPad Mini, iPad Pro (5. i 6. generacija) i iPad (6. generacija) ). Ovi izvrsni uređaji omogućuju korisnicima upotrebu iPada za pisanje bilješki i crtanje s profesionalnom točnošću.
Iako su upotreba i mehanika jednostavni, naišli smo na nekoliko slučajeva kada Apple Pencil nije uspio raditi. Ili je potpuno propao ili je djelovao djelomično. Ovo je vrlo često pitanje s kojim se korisnici suočavaju unatoč tome što su njihove olovke nove.
Što uzrokuje da Apple Pencil ne radi?
Od korisnika smo dobili izvješća da njihovi Apple Pencili odbijaju raditi nakon potencijalnih ažuriranja nakon što su ih uključili ili su prestali raditi nasumično. Kao što vidimo, ponašanje je prilično slučajno i u svim će se slučajevima primijeniti popravci koje smo naveli u nastavku.
Nakon prikupljanja svih korisničkih odgovora i provođenja vlastite istrage, došli smo do zaključka da Apple olovke nisu radile iz sljedećih razloga (možda svi oni nisu primjenjivi na vas):
- Verzija iPada nije podržana: Kao što je ranije spomenuto, postoje neke verzije iPada koje ne podržava niti Apple Pencil (1. i 2.). Ovdje ne možete učiniti ništa osim promjene iPada.
- Otpušten pero: Vrh vaše olovke Apple može biti labav ili možda nije pravilno povezan. Zbog toga biste mogli imati nekoliko problema povezanih s pisanjem. Zatezanje vrha ovdje djeluje.
- Manje punjenja: ako vaš Apple Pencil nema dovoljno punjenja, neće se uspjeti povezati s vašim iPad uređajem ili će možda prekinuti vezu između vašeg posla. Ovdje manje punjenje uključuje sve ispod 30%.
- Loša konfiguracija Bluetootha: Postoji još jedan zanimljiv slučaj kada su iPad olovke koje su već bile povezane s Bluetoothom na iPad imale problema s registracijom prilikom upotrebe. To automatski znači da ili postoji nešto fizički pogrešno ili da postoji problem s vezom.
- Unutarnji problem: Mogu postojati i unutarnji problemi, uključujući fizičko oštećenje olovke. Ako postoji fizička oštećenja ili nešto nije u redu s hardverskim modulima iznutra, ne možete ništa učiniti osim kontaktirati Appleovu podršku.
- Visoka neprozirnost: Još jedan problem s kojim su se korisnici suočili bio je Apple Pencil koji se ne ponaša u aplikacijama. Promjena postavki ovdje pomaže.
- Dostupnost zumiranja: Apple ima značajku pristupačnosti vida koja korisnicima omogućuje određenu lakoću korištenja iPada zumiranjem trenutnog zaslona koji se koristi. Ovdje možete pokušati onemogućiti značajku pristupačnosti Zoom.
- Problem s punjenjem: Ako svoj Apple Pencil punite iPadom (lijepeći ga uz rub), postoji vjerojatnost da se možda neće pravilno napuniti. Ovo je vrlo čest scenarij i ovdje ga možete pokušati napuniti izravno iz groma.
Prije nego što prijeđemo na rješenja, provjerite jeste li spremili svoj rad jer ćemo ponovno pokretati vaš uređaj.
Rješenje 1: Provjera kompatibilnosti
Nakon lansiranja Apple Pencil-a, svi iPad-i koji su lansirani nakon tog datuma u potpunosti su ga podržavali (većina njih). Međutim, ako imate stariji iPad ili onaj koji još uvijek ne podržava olovku, nema šanse da ih povežete. Zasloni kompatibilnih iPada razlikuju se od onih koji nisu kompatibilni. Sada postoje dvije generacije Apple olovaka. Ispod je popis kompatibilnih uređaja za svaki od njih:
Jabučna olovka (1. generacija)
Sljedeći iPad modeli bez problema će raditi s Apple Pencil 1. generacije:
- iPad Air (3. generacija)
- iPad mini (5. generacija)
- iPad Pro 12,9-inčni (1. ili 2. generacija)
- iPad Pro 10,5-inčni
- iPad Pro 9,7-inčni
- iPad (6. generacija)
Možete lako provjeriti koji Apple olovku imate pregledavanjem okvira ili odlaskom na Appleovu web stranicu za podršku.
Jabučna olovka (2. generacija)
Sljedeći iPad modeli će raditi s Apple Pencilsima druge generacije:
- iPad Pro 12,9-inčni (3. generacija)
- iPad Pro 11-inčni
Imajte na umu da će i svi daljnji modeli objavljeni nakon objavljivanja ovog vodiča također biti najvjerojatnije podržani.
Ako nemate model koji je ovdje naveden, vaš iPad nije kompatibilan i ne možete ništa učiniti da funkcionira. Nema druge nego promijeniti iPad.
Rješenje 2: Zatezanje vrha
Apple olovke imaju vrhove koji su isključivo odgovorni za prijenos dodira na vaš iPad. Vrhovi su također vrlo osjetljivi i s vremenom bi se mogli iscrpiti gdje biste ih možda željeli zamijeniti iz Apple Storea. Bilo je i situacija kada vršak nije bio dovoljno zategnut što je uzrokovalo probleme u vezama.
Provjerite jeste li pravilno zategnuli pero nakon što ste ga potpuno demontirali. To je vrlo važno i ako vam treba vršak za zamjenu (istrošen), morat ćete ga zamijeniti radi boljeg prianjanja i brze reakcije. Samo ako ste potpuno sigurni da vam je vrh dobro zategnut, krenite naprijed.
Rješenje 3: Provjera punjenja Apple olovke
Još jednu stvar koju treba provjeriti je punjenje Apple Pen-a. Primili smo nekoliko izvještaja korisnika koji su izvijestili da je punjenje Apple olovaka bilo ili prisluškivano ili su baterije koje su se koristile bile vrlo loše kvalitete koje su vremenom ispraznile.
Čini se da bi punjenje trebalo biti veće od 30% ukupnog punjenja kako bi Apple Pen mogao raditi po potrebi. Ovdje u ovom rješenju provjerit ćemo odjeljak Widgeti na vašem iPadu i uvjeriti se da je punjenje potrebne razine:
- Prijeđite prstom od vrha iPada prema dolje da biste prikazali traku obavijesti (ovdje su prisutne vremenske prilike i dodatne obavijesti).
- Sada pogledajte odjeljak o baterijama i potražite ulazak Apple Pencil-a . Postotak napunjenosti trebao bi biti prisutan ispred unosa Apple Pencil. Samo ako je prihvatljive razine, nastavite dalje u članku.
Ako na zaslonu obavijesti nemate postavljen widget, možete ih jednostavno dodati kao i druge widgete. Slijedite dolje navedene korake:
- Prijeđite prstom od vrha iPada prema dolje da biste prikazali traku obavijesti (ovdje su prisutne vremenske prilike i dodatne obavijesti).
- Sada kartica Uredi koja se nalazi na dnu popisa widgeta.
- Jednom kada kliknete Uredi , pojavit će se odjeljak Ne uključuju . Ovdje potražite baterije . Kada locirate unos, označite zeleni gumb za dodavanje .
- Sada spremite promjene i onemogućite način uređivanja. Sada će postotak baterije uvijek biti prikazan u vašim obavijestima i widgetima.
Rješenje 4: Ponovno uparivanje jabuke olovke
Ako sve gore navedene metode ne uspiju, postoji vjerojatnost da je vaša Bluetooth veza ili neispravna ili uspostavljena veza ima nekih problema. Ova se situacija primjenjuje kada je vaš Apple Pencil pravilno povezan s iPadom i čini se da nema problema, ali u stvarnosti ta dva uređaja ne komuniciraju pravilno. U ovom ćemo rješenju resetirati Bluetooth vezu tako što ćemo zaboraviti Apple Pencil i ponovno ga sinkronizirati.
- Provjerite je li olovka povezana s iPadom. Sada idite na Postavke, a zatim na Bluetooth .
- Ovdje će se vaš Apple Pencil prikazati povezanim. Kliknite gumb opcija koji se nalazi na desnoj strani Connected.
- Sada ćete vidjeti radio gumb Zaboravi ovaj uređaj .
- Jednom kliknite gumb i Apple Pen i iPad neće biti povezani. Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje na iPadu, a zatim pomaknite opciju " slide to power off ".
- Zatvorite Apple olovku i ostavite dva uređaja oko 2-5 minuta. Nakon isteka vremena otkopčajte olovku i prijeđite na Bluetooth postavke na iPadu. Sada približite olovku iPadu i pričekajte dok olovku ne vidite na dostupnim uređajima. Sada se povežite s olovkom i nakon uspostavljanja veze provjerite je li problem riješen.
Rješenje 5: Smanjenje neprozirnosti
Još jedna situacija koju bi korisnici mogli doživjeti može biti kada olovka ne registrira ispravne unose na iPadu. Ovo je vrlo čest ponavljajući problem i zbunjuje korisnike jer sve ostale funkcije u drugim aplikacijama rade kako se očekivalo. Ovdje biste trebali primijetiti da aplikacije koje koristite za crtanje itd. Obično nisu u vlasništvu i kojima Apple ne upravlja. Dakle, postavke poput neprozirnosti i softvera koje su varijable u aplikaciji možda neće prikazivati stvarne mjerne podatke koje je programirao Apple.
Zaobilazno rješenje koje smo primijetili i djelovalo je na korisnike koji imaju istu situaciju bilo je smanjenje neprozirnosti. Ako je postojala veća neprozirnost, korisnici nisu mogli dobiti standardno iskustvo. Morate odabrati olovku ili olovku (koji god alat koristite za crtanje / pisanje), a zatim prijeći na njegove postavke. Odatle možete pomaknuti traku za neprozirnost. Nakon što promijenite varijablu, testirajte Olovku i provjerite radi li to umjesto vas.
Rješenje 6: Onemogućavanje pristupa zumiranju
Apple je poznat po svojoj podršci pristupačnosti koja omogućava korisnicima s invaliditetom ili drugim uobičajenim problemima da lako koriste uređaj bez da im bude neugodno. Ova značajka, iako korisna, može uzrokovati probleme kada se uređaj (kao što je iPad) koristi s drugim aplikacijama ili perifernim uređajima.
U našem slučaju problem čini dostupnost Zoom-a. Zumiranje omogućuje korisnicima zumiranje trenutnog zaslona koji koriste. U ovom ćemo rješenju prijeći na postavke vašeg iPada i onemogućiti zumiranje te provjeriti je li nam to riješilo problem.
- Otvorite aplikaciju Postavke, a zatim idite na Pristupačnost .
- Kad uđete u Pristupačnost, kliknite Zumiraj .
- Jednom kliknite klizač da biste onemogućili opciju ako je prethodno bila omogućena. Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite iPad i spojite Apple Pencil. Sada pogledajte je li problem riješen.
Rješenje 7: Odvojeno napunite jabučnu olovku
Apple olovke obično se pune lako i izravno putem iPada i MacBooka. Međutim, naišli smo na nekoliko situacija u kojima se olovka nije pravilno punila. Punjenje je ili zapelo za određeni postotak ili se uopće nije napunilo. Kao što smo objasnili u ranijim rješenjima, Apple Pencil zahtijeva da ga napunite do određenog postotka prije nego što počne ispravno raditi (više od 30%). Ako ne možete napuniti svoj Apple Pencil i zapeli ste ispod ovog postotka, Apple Pencil možete izravno napuniti pomoću munjevitog kabela.
- Uklonite iz kapicu s vašeg Apple Olovka izložiti munja konektor.
- Sada umetnite konektor za grom olovke u adapter za grom .
- Zatim priključite svoj Lightning adapter u svoj munje kabel i neka olovku naboj.
- Ostavite olovku da se puni oko 2-3 sata . Nakon punjenja sve odspojite i pokušajte olovku povezati s iPadom. Provjerite je li problem riješen bez ikakvih problema.
Rješenje 8: Provjera unutarnjih problema
Ako sve gore navedene metode ne rade, a Apple Pencil još uvijek ne možete ponovno pokrenuti, možete provjeriti imaju li olovku i iPad bilo kakve hardverske ili interne probleme. Oni se možda neće vidjeti golim okom izvan olovke; bilo je mnogo slučajeva kada je zbog pada olovke ili potapanja u vodu prestao raditi kako se očekivalo.
Sada postoje dva načina na koja možete provjeriti ima li unutarnjih problema. Ako imate jamstvo, možete otići do najbližeg Apple Storea i potom provjeriti cijelu stvar. Ako nemate jamstvo, možete kontaktirati certificiranog tehničara i pustiti ga da provjeri oba uređaja. Ako postoji bilo kakva mana, bit ćete obaviješteni. Obavezno provjerite i iPad (posebno njegovu Bluetooth vezu). Također možete razgovarati s Apple podrškom u vezi s problemom.
