Ispravljeno: Pogreška 0x82d40003 na Xboxu One

Nekoliko korisnika Xboxa susreće se s  pogreškom 0x82D40003 prilikom pokušaja pokretanja igre ili aplikacije na Xbox One. Obično se ovaj problem javlja kod digitalno kupljenih igara. Neke su igre povezane s ovom pogreškom: Call of Duty Black Ups III, Fortnite i Forza Motorsport.

Što uzrokuje  pogrešku 0x82d40003 na Xboxu One?

Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita izvješća i strategije popravka koje su utjecale na korisnike koji su raspoređeni da riješe problem. Na temelju onoga što smo prikupili iz naših istraga, nekoliko je uzroka koji će pokrenuti ovu određenu poruku o pogrešci:

  • Problem se odnosi na prava na upotrebu i vlasništvo nad igrom - uglavnom se javlja da se ovaj problem javlja u onim situacijama kada korisnik pokušava pokrenuti digitalnu igru ​​koju je kupio račun koji trenutno nije prijavljen. U ovom slučaju, rješenje je prijaviti se računom koji je digitalno donio igru ​​i uspostaviti Xbox One kao kućnu konzolu.
  • Prekid rada Xbox usluge - budući da ga je potvrdilo mnogo pogođenih korisnika, problem se može dogoditi i ako Xbox Live ili druga Xbox usluga nailazi na prekide. U ovom se slučaju pojavljuje 0x82d40003 jer vaša konzola ne može potvrditi vlasništvo nad igrom kojoj pokušavate pristupiti.
  • Programska pogreška Xbox One - Ova se posebna pogreška može dogoditi i zbog tihe programske pogreške koja traje već nekoliko mjeseci. Očito još uvijek nije popravljeno jer se svakodnevno pojavljuju nova izvješća. Neki su korisnici otkrili da je jedan od načina zaobilaženja ove igre deinstaliranje> ponovna instalacija igre koja pokreće pogrešku.

Ako aktivno tražite načine za rješavanje ove posebne poruke o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti zbirku provjerenih koraka za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili da riješe problem.

Da biste uštedjeli malo vremena, preporučujemo da slijedite dolje navedene popravke redoslijedom kojim su predstavljeni. Na kraju biste trebali otkriti popravak koji rješava problem u vašem određenom scenariju.

Metoda 1: Postavljanje osobe koja je donijela igru ​​kao vlasnika

Ako imate posla s digitalno kupljenom igrom, možda imate ovaj problem jer je igra kojoj pokušavate pristupiti dovedena s drugog računa. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, postoji velika vjerojatnost da ćete problem moći riješiti prijavom s računom koji je izvršio kupnju i postavljanjem ove konzole na njihov kućni Xbox.

Jednom kad to uspijete, vi i svi drugi korisnici prijavljeni na toj konzoli moći ćete igrati igru ​​na svojim računima.

Evo kratkog vodiča o tome kako se prijaviti s računom koji je izvršio kupnju i postaviti ga kao vlasnika ove konzole:

  1. Pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča. Kad stignete tamo, idite na karticu Prijava i odaberite  Dodaj novo .
  2. Tada ćete biti prebačeni na Prijavite se! izbornik. U Prijavi se! izbornik, koristite najprikladniju metodu (e-pošta, telefon ili Skype) za prijavu računom koji je digitalno donio igru.
  3. Unesite lozinku da biste dovršili postupak prijave.
  4. Nakon dovršetka postupka prijave bit ćete preusmjereni na postavke Prijava i sigurnost. Kad stignete tamo, postavite željeno ponašanje (preporučujemo odabir opcije Zaključaj ako račun nije vaš).
  5. Ako je Kinect povezan s vašim Xbox One, odaberite Ručna prijava za nastavak.

    Napomena: Ovisno o vašem mjestu, možda će vas se također pitati želite li početi koristiti Cortanu i pretplatiti se na uslugu Microsoft Game pass. Ali ako ovo nije račun koji ćete aktivno koristiti, obično biste ga trebali razmotriti.

  6. Kad prijeđete na ovaj korak, već biste se trebali prijaviti na račun koji je donio igru ​​koja je pokrenula  0x82d40003. Sada je preostalo samo učiniti igru ​​dostupnom za vaš račun da ovu uspostavite kao vlasnika Xbox One konzole. Da biste to učinili, pritisnite još jednom jedan gumb Xbox, pomaknite se do izbornika Postavke i odaberite Sve postavke .
  7. Unutar izbornika Postavke idite na karticu Personalizacija , a zatim prijeđite na desno okno i odaberite My home Xbox .
  8. Ako trenutni račun nije postavljen kao primarni, imat ćete opciju da ovo postane kućni Xbox (što je ono što tražimo). Da biste to učinili, jednostavno kliknite Učini ovo mojim kućnim Xboxom .
  9. To je to. Sada je preostalo samo prijaviti se svojim redovnim računom i pokrenuti igru ​​koja je prethodno  pokretala 0x82d40003. Ako je kôd pogreške bačen jer račun koji je kupio igru ​​nije prijavljen, problem bi sada trebao biti riješen.

Ako se i dalje susrećete s  pogreškom 0x82d40003  na Xboxu One, prijeđite na sljedeće metode u nastavku.

2. način: Deinstaliranje / ponovna instalacija igre

Nekoliko korisnika koji su dobili  pogrešku 0x82d40003  prilikom pokretanja igre koja je kupljena s njihovog računa, izvijestili su da je problem riješen nakon što su deinstalirali i ponovo instalirali igru. Ovaj je postupak prilično jednostavan, ali trebat će dosta vremena ako je digitalna igra velike veličine.

Evo kratkog vodiča o tome kako deinstalirati i ponovo instalirati Xbox One igru ​​kako biste riješili  pogrešku 0x82d40003  :

  1. Pritisnite gumb Xbox da biste otvorili izbornik vodiča, a zatim pristupite izborniku Igre i aplikacije .
  2. Zatim upotrijebite izbornik Igre i aplikacije za navigaciju do igre koju pokušavate deinstalirati. Zatim pritisnite gumb Start i odaberite Manage game .
  3. Na izborniku Manage ( Upravljanje) idite na desno okno i kliknite Uninstall all (Deinstaliraj sve) kako biste osigurali da se ukloni i svaki dodatak ili ažuriranje.
  4. Dovršite postupak deinstalacije odabirom Deinstaliraj sve .
  5. Nakon što se igra ponovo instalira, vratite se na izbornik Upravljanje (lijeva strana) i idite na odjeljak Spremno za instalaciju . Zatim idite na desno okno i kliknite Install al l. Ovo će instalirati osnovnu igru ​​+ sve dodatke u vlasništvu ovog računa.

  6. Nakon što se igra ponovo preuzme i instalira, otvorite je i provjerite je li  riješena pogreška 0x82d40003  . Ako se i dalje susrećete s ovom pogreškom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. metoda: Uklanjanje računa i teško ponovno pokretanje

Nekoliko korisnika koji su se stalno susretali s istim problemom izvijestili su da su napokon uspjeli riješiti problem nakon uklanjanja računa, teškog ponovnog pokretanja i ponovne prijave.

To će postići svrhu osvježavanja podataka vašeg računa i brisanja predmemorije bez utjecaja na bilo koji od vaših podataka o igrama. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. Pritisnite gumb Xbox i odaberite ikonu Postavke . Zatim prijeđite na desni izbornik i kliknite Sve postavke .
  2. U izborniku Postavke prijeđite na karticu Račun , a zatim prijeđite na izbornik s desne strane i odaberite Ukloni račune .
  3. Odaberite račun koji želite ukloniti i potvrdite postupak uklanjanja.
  4. Nakon što uklonite svoj račun, pritisnite i držite tipku za napajanje 10 sekundi (ili duže) da biste izvršili hard reset. Ovim će se postupkom očistiti predmemorija bez gubitka podataka.
  5. Kad se konzola podigne, ponovo se prijavite na svoj račun i provjerite je li problem riješen.

Ako se i dalje susrećete s  pogreškom 0x82d40003  , prijeđite na sljedeću donju metodu.

4. metoda: Provjera statusa Xbox Live

Ako ste tako daleko došli bez rezultata, problem možda nema nikakve veze s vašom Xbox One konzolom ili računom koji koristite za pokretanje igre. Velika je vjerojatnost da se problem pojavio zbog prekida usluge Xbox - kad god se to dogodi, to će utjecati na novi sadržaj i prethodno kupljeni sadržaj.

Prekidi rada Xbox usluga u posljednje su vrijeme mnogo rjeđi, ali to ne znači da više ne postoje. Srećom, status usluga možete provjeriti vrlo jednostavno - posjetom ovoj poveznici ( ovdje ).

Napomena: Možete kliknuti gumb Obavijesti me da biste dobili obavijest kada se usluga ponovo pokrene i pokrene.

Obično za rješavanje ovih stvari treba nekoliko sati, pa svakako provjerite je li problem s vremena na vrijeme riješen.