Nekoliko korisnika Xbox One izvještava da na kraju vide kôd pogreške 0x80270300 kad god pokušaju instalirati ili ažurirati igru na svojoj Xbox One konzoli. Izvještava se da se ovaj problem javlja i kod digitalnih i igara zasnovanih na diskovima.
Prije nego što pokušate bilo što drugo, trebali biste pokrenuti ovaj vodič za rješavanje problema osiguravajući da se igra koju pokušavate pokrenuti ili ažurirati ručno već ne ažurira u pozadini. To možete provjeriti pregledavanjem reda Moje igre i aplikacije.
Ako to nije slučaj, trebali biste izvršiti postupak ciklusa napajanja kako biste očistili kondenzatore snage i osigurali da problem ne uzrokuje privremena datoteka. A ako to već niste probali, ponovno instalirajte igru na uobičajeni način i ponovo pokrenite svoju konzolu na kraju ponovne instalacije.
Međutim, ako je kôd pogreške 0x80270300 uzrokovan nekom vrstom osnovnog problema s OS-om, morat ćete izvršiti soft reset da biste osvježili svaku komponentu operativnog sustava i uklonili sve oštećene instance.
Provjeravanje ažurira li se igra
Ispostavilo se da je jedan od najčešćih scenarija koji će u konačnici pokrenuti pogrešku 0x80270300 kada korisnik pokuša pokrenuti igru koja se ažurira u pozadini. U većini slučajeva vaša bi vas konzola trebala obavijestiti o tome, ali možete očekivati i da će vidjeti ovu dvosmislenu poruku o pogrešci.
Da biste provjerili je li ovaj potencijalni scenarij istinit, morat ćete provjeriti svoj trenutni Red za igre i aplikacije da biste vidjeli hoće li se igra koju želite pokrenuti ažurirati.
Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku:
- Pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča.
- Na izborniku vodiča odaberite Moje aplikacije i igre> Igre .
- Zatim odaberite kategoriju Red čekanja i provjerite ažurira li se igra koja pokreće pogrešku 0x80270300 .
U slučaju da je vaša istraga otkrila da se igra koja trenutno uzrokuje pogrešku ne ažurira, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Napajanje biciklom vaše konzole
Još jedan potencijalni krivac koji bi na kraju mogao uzrokovati ovaj problem je korupcija smještena unutar privremene mape koju održava vaša konzola. To bi moglo na kraju ometati instalaciju novih igara ili čak pokretanje novih igara.
Da biste riješili ovaj problem, najlakši je postupak izvršiti ciklus napajanja. To će obrisati sve privremene podatke i isprazniti kondenzatore snage (također dobro za rješavanje većine problema vezanih uz firmware).
Slijedite upute u nastavku da biste napravili ciklus napajanja na konzoli Xbox One kako biste ispravili pogrešku 0x80270300:
- Provjerite je li vaša konzola potpuno pokrenuta u stanju mirovanja (ne instalirajući sve i ne u stanju hibernacije).
- Na konzoli pritisnite tipku Xbox i držite je pritisnutu oko 10 sekundi (ili dok ne vidite da prednje LED diode prestaju treptati)
- Nakon što vaša konzola više ne pokazuje znakove života, otpustite gumb za napajanje i pričekajte barem jednu minutu prije ponovnog uključivanja. Dok čekate, također odvojite kabel za napajanje sa stražnje strane kako biste bili sigurni da su se kondenzatori napajanja potpuno ispraznili.
- Zatim ponovno uključite konzolu ponovnim pritiskom gumba za napajanje na konzoli. Tijekom ovog pokretanja pripazite na dulju pokretačku animaciju - ako je vidite, znači da je operacija bila uspješna.
- Nakon završetka slijeda pokretanja, pokrenite istu igru koja je prethodno uzrokovala pogrešku i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Ponovno instaliranje igre
Ako vam gore navedena dva potencijalna popravka nisu uspjela, vaš je problem najvjerojatnije uzrokovana oštećenom datotekom igre koja na kraju čini igru nedostupnom. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je u njihovom slučaju problem riješen i mogli su pokrenuti i ažurirati igru nakon što su je konvencionalno ponovo instalirali.
Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku za ponovnu instalaciju bilo koje igre Xbox One da biste popravili kôd pogreške 0x80270300 :
- Pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča, a zatim prijeđite na izbornik Igre i aplikacije .
- Zatim na izborniku Igre i aplikacije dođite do igre koju pokušavate deinstalirati, pritisnite gumb Start i odaberite Upravljanje igrom .
- Zatim upotrijebite izbornik Upravljanje za pomicanje do desnog okna i kliknite na Uninstall all (Deinstaliraj sve) kako biste osigurali da se ukloni i svaki dodatak ili ažuriranje.
- Potvrdite instalaciju odabirom Deinstaliraj sve , a zatim pričekajte da se postupak dovrši.
- Nakon završetka postupka, vratite se na izbornik Upravljanje na lijevoj strani i idite na odjeljak Spremno za instalaciju . Zatim idite na desno okno i odaberite Instaliraj sve . Ovaj postupak završit će ponovnom instalacijom osnovne igre plus svih dodataka za igru na koje trenutno imate pravo.
- Nakon što je igra uspješno ponovo instalirana, ponovo pokrenite svoju konzolu i pokrenite je pri sljedećem pokretanju kako biste provjerili vidite li i dalje istu poruku o pogrešci.
U slučaju da vas i dalje pozdravlja isti kôd pogreške 0x80270300 prilikom pokušaja pokretanja, instaliranja ili ažuriranja igre na konzoli Xbox One, pomaknite se prema dolje na sljedeće potencijalno rješenje.
Soft Resetiranje konzole Xbox One
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, vjerojatno imate posla s nekom vrstom oštećenja nastalog za vaše OS datoteke OS-a. Da biste se riješili problema ove vrste, morat ćete resetirati svaku datoteku koja pripada vašem OS-u - što će na kraju izbrisati i oštećene podatke.
Napomena: Ako želite izbjeći potpuni gubitak podataka, možete to učiniti tako da ovaj postupak dodiruje samo OS datoteke - omogućujući vam da zadržite svoje igre, programe i druge vrste medija koje trenutno pohranjujete.
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da im je ova operacija jedino što im je omogućilo instaliranje, ažuriranje i pokretanje igara bez susreta s kodom pogreške 0x80270300 .
Da biste izvršili ovo ispravljanje, slijedite upute u nastavku:
- Pritisnite gumb Xbox (na upravljaču) da biste otvorili izbornik vodiča. Odatle idite na Sustav> Postavke> Informacije o sistemskoj konzoli .
- Na izborniku Informacije o konzoli odaberite Poništi konzolu s popisa dostupnih opcija.
- Kada uđete u izbornik Konzola za poništavanje , odaberite Poništi i zadrži moje igre i aplikacije.
Napomena: Možete odabrati i Poništi i ukloniti sve ako na Xbox Storageu nemate ništa važno što se bojite izgubiti.
- Započnite postupak i pričekajte da se operacija završi. Na kraju, pokrenite igru koja je prethodno prikazivala kôd pogreške 0x80270300 kako biste vidjeli je li problem sada riješen.
